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手把手教你打造高轉化的社群SOP

作者: 小艾發布時間:2025-02-05 09:52 瀏覽:

企業在社群運營中的工作量越來越多,能通過企業微信SOP體系,來進一步規范拉新、促活留存到群轉化這套流程。通過一套標準化操作,將會讓社群運營的工作效率得到大大提升,接下來手把手教你打造高轉化的社群SOP,一起看看吧!


手把手教你打造高轉化的社群SOP


手把手教你打造高轉化的社群SOP


在教你打造高轉化的社群SOP之前,我們先了解一下什么是社群運營SOP?首先SOP即標準作業程序,社群運營SOP是指社群運營工作的規范標準化,從拉新、促活留存到社群維護,都有一套相對標準的操作流程。


社群運營工作具備不少共性,企業制定社群運營SOP能節省時間和人力成本。現在不少企業都通過企業微信進行社群運營,并借助第三方SCRM工具來打造高轉化的社群SOP,確保運營效率和效果。


例如,使用企業微信SCRM工具——艾客SCRM系統,可以使用它提供的【群SOP】功能,根據營銷活動、促銷計劃或者其他運營需求,預設消息發送時間和內容,到設定時間及時進行內容推送,推送客戶觸達率。


在設置SOP流程時,我們需要先選擇該任務對應群聊和員工,接著就是設置推送的規則,包括推送文案、推送時間。


最后能設置發送內容為文字或者圖片、鏈接、視頻、小程序等多種附件,當預設發送時間到了時,系統會自動提醒成員進行發送,這樣相關人員可以將消息快速發給多個群聊,就算每個社群要發送的消息再多,也能按時有序地進行發送,提升整體的營銷效果。


此外,企業還能借助艾客SCRM系統的【個人SOP】功能,自動篩選添加好友天數,涉及針對性的福利,加強用戶忠誠度,企業能根據添加天數不同,打造專屬的活動,提升社群活躍度,幫助企業搭建高效的社群SOP。


以上是關于手把手教你打造高轉化的社群SOP的相關內容了,社群運營是私域運營中非常重要的一個環節,好的私域社群運營離不開工具的合理使用。獲取更多功能詳情,請關注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!



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