全屋定制是近幾年興起的裝修方式之一，從家居設計到安裝全部使用定制的方案，是家居企業根據客戶要求進行定制的專屬家居服務。家裝產品的客單價高、轉化周期長，一次性成交的概率非常小，意向客戶更傾向于先收藏，然后持續關注和了解。那么，全屋定制如何做私域社群營銷？下面我們一起來看看吧！
全屋定制如何做私域社群營銷？
全屋定制想要做好私域社群營銷，免不了還是需要走好社群運營的每一步。而高效營銷社群光靠企業微信自帶的功能是無法滿足企業的運營需求的，企業還需要使用更加專業的私域運營工具來進行輔助運營。小編建議大家使用艾客SCRM系統來高效管理營銷社群。
1、建群引流環節
全屋定制都會有線下實體門店，因為客戶一般都是需要到店跟企業設計人員互相溝通，企業設計人員了解客戶相關需求之后，才會出整體的方案，在方案出來之后，可能還需要根據客戶的要去進行多次改進，確定之后才會開始實施。
從全屋定制的客戶目標群體來看，客戶集中在二十多歲到三十多歲的目標人群，這年齡段的人群正是結婚買房的高峰期。企業可以在各個高流量的社交平臺開展引流活動，通過專業的引流工具無限群活碼，引流進入社群內，并且自動給客戶打上標簽。
企業想要把客戶細分化，可以借助艾客的【渠道活碼】功能，把客戶引流到企業微信后，系統自動給客戶打上標簽，方便企業給客戶分類分層。再通過一鍵拉群功能把分層之后的客戶拉入到社群內。
對于到店咨詢的客戶，可以使用【區域活碼】功能，客戶掃碼后就會添加附近門店的店主或加入附近的門店群，方便客戶有線下當面溝通需求時進店咨詢企業工作人員。
同時企業想要通過社群進行裂變帶來新的客戶，還可以使用社群裂變功能，只需要制定好裂變任務和獎勵，就可以發送給群內成員，讓他們分享轉發給企業帶來新的流量。
2、社群運營轉化環節
使用企業微信自帶的自動回復功能，提升快速回復客戶問題速率，企業還可以使用艾客SCRM系統的【快捷回復】功能，搭建個人話術庫，個人話術的形式多樣，支持文本、圖片、視頻、鏈接、文件等形式。企業可以在回復客戶問題時，通過聊天側邊欄進行快速使用。
查看群客戶畫像，了解各個社群成員的基礎信息和偏好，查看群活躍度排行，對于群活躍度排名靠前的社群，說明客戶價值比較高，企業可以設置一些獎勵，讓社群保持活躍，方便企業對其重點營銷，達成客戶轉化。
想要了解客戶是否有購買企業產品的需求，可以通過艾客的【超級雷達】功能建立超級雷達素材，客戶點擊之后再通過對客戶的點擊數據分析即可。對于有購買需求的客戶，執行精準營銷就比較容易達成客戶轉化。
上述是關于全屋定制如何做私域社群營銷的內容了，希望對你對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、標簽建群、定時群發、群SOP、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
220
電商私域，就用艾客！
