社群是私域運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán),但不少企業(yè)對(duì)社群的認(rèn)識(shí)還停留在“建群”上,沒(méi)有搞清楚背后邏輯,不知道如何運(yùn)營(yíng),影響最終的運(yùn)營(yíng)效果,接下來(lái)為大家介紹私域增長(zhǎng)密碼:私域運(yùn)營(yíng)為什么要做社群?

增長(zhǎng)密碼:私域運(yùn)營(yíng)為什么要做社群?
好的社群可以幫助企業(yè)高效傳播、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、高效沉淀客戶,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
1、高效傳播:通過(guò)社群可以直接觸達(dá)客戶,不需要一對(duì)一溝通,有效提高效率,讓用戶及時(shí)獲取品牌動(dòng)向。
2、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng):社群里聚集了有相同需求的愛(ài)好的用戶,是經(jīng)過(guò)篩選后的精準(zhǔn)目標(biāo)用戶,便于企業(yè)使用針對(duì)性的營(yíng)銷手段,提升轉(zhuǎn)化。
3、高效沉淀客戶:用戶購(gòu)買的不僅僅是產(chǎn)品,服務(wù)也十分關(guān)鍵。通過(guò)社群能服務(wù)好用戶,提高用戶對(duì)品牌的信任度。而忠實(shí)粉絲是很有說(shuō)服力的民間代言人,既是復(fù)購(gòu)的主力軍,也是帶來(lái)新客戶的有效渠道。
4、促進(jìn)轉(zhuǎn)化:私域社群運(yùn)營(yíng)最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,通過(guò)高效傳播和精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),可以大大提升轉(zhuǎn)化率。
而私域社群運(yùn)營(yíng)包括引流獲客、促活留存、社群管理等工作,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)時(shí)常面臨群活碼過(guò)期/客戶群多,用戶不能及時(shí)邀請(qǐng)入群;群多漏發(fā)或者錯(cuò)發(fā)消息,用戶無(wú)法及時(shí)獲取活動(dòng)信息等諸多問(wèn)題。
企業(yè)能使用企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【無(wú)限群活碼】功能解決用戶入群?jiǎn)栴},活碼永不過(guò)期,可以無(wú)線創(chuàng)建入群,能突破1000人群人數(shù)的限制,無(wú)限拉客戶入群。
對(duì)于群消息錯(cuò)發(fā)或漏發(fā)問(wèn)題,可以使用艾客SCRM【群SOP】功能,提前在后臺(tái)設(shè)置群發(fā)內(nèi)容和時(shí)間,到點(diǎn)給客戶發(fā)消息,確保消息精準(zhǔn)觸達(dá)。
以上是關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)為什么要做社群的內(nèi)容了,想了解更多企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)玩法,關(guān)注艾客官網(wǎng)!如果想高效做好私域社群運(yùn)營(yíng),歡迎掃描下方二維碼,聯(lián)系我們申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)功能免費(fèi)試用哦!




368
電商私域,就用艾客!



