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社群運營干貨|社群如何精準引流目標客戶?

作者: 小艾發布時間:2024-01-25 10:37 瀏覽:

社群運營出現的難題之一就是引流得來的客戶不精準,在對客戶進行轉化時,比較難以轉化。所以如果一開始引流的就是目標精準客戶,轉化率將大大提高,很多企業開始打造私域社群運營,那么,社群如何精準引流目標客戶


社群如何精準引流目標客戶


社群如何精準引流目標客戶?


企業進行社群引流大概有幾種方式:1、客戶在企業的電商線上商鋪中購買過企業的產品;2、客戶在線下門店購買過企業的產品;3、通過各種活動引流進來的客戶有意向購買企業的產品。


以上三個客戶來源方向,企業可以借助企業微信服務商——艾客SCRM工具來把流量引流進入企業微信私域流量池內。


1、智能訂單加粉

艾客打通了各大電商平臺數據,當企業在電商平臺的商鋪中產生新訂單時,系統自動獲取客戶手機號,并且對這些手機號進行批量AI外呼,有加好友意向的客戶會被系統記錄下來,并且將其分配給企業成員進行實時添加好友。


2、線下門店加粉

客戶掃描二維碼添加好友前,系統會自動獲取到客戶當前定位地址,并且給客戶推送離他最近的門店成員活碼或者門店群,供客戶掃碼添加。方便線下客戶再進行復購時,可以少花費一些在路上的時間,提升客戶購物體驗。


3、渠道活動加粉+分流活碼加粉

通過各種渠道活動來引流,多個企業員工集合成一個活碼,客戶掃碼添加時系統自動給客戶分配一個企業成員活碼供客戶掃碼添加,客戶添加后系統自動給客戶打上標簽以及發送歡迎語。


分流活碼則需要客戶通過二維碼或加粉鏈接,先進入企業設置的問題頁,通過客戶的選擇,顯示不同的活碼,讓客戶根據不同活碼加入到不同的服務人員。這種問題式的篩選,可以快速幫助企業確定哪些是意向精準的客戶。


通過以上三種引流加粉功能,幫助企業達成精準引流的效果。在通過艾客的一鍵拉群功能,把具有同一種特質的精準目標客戶拉入同一個社群內,這種拉群方式可以讓企業在通過對客戶的進行營銷動作后,快速達成轉化的效果。


以上是社群如何精準引流目標客戶的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多社群營銷干貨,請關注我們!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,比如無限群活碼、客戶群畫像、標簽建群、定時群發、群SOP、群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!



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