企業私域運營中，社群運營不可少，原因在于社群運營可以幫助企業對客戶的營銷更精準，降低運營成本，并獲得更高利潤。但是社群建得多，說話的人卻很少，要知道社群沒有做好規劃，就容易變成“死群”，接下來艾客告訴您：私域運營如何制定好社群sop？
私域運營如何制定好社群sop？
首先我們要了解一下社群sop是什么？sop即標準作業程序，具體是指采用一個統一的格式，描述出某個事件的操作步驟，能用于平時工規范指導。
而社群運營工作標準化則要建立完整社群運營框架，這個框架涵蓋社群運營的整個生命周期，包括社群建立、社群維護、轉化及解散。而且可以配合社群運營內容方案、營銷工具，提高運營效率。
不知道大家使用社群運營私域流量時，是否發現這樣一種情況，就是多數社群運營前期的工作基本是相同的，這時用社群SOP運營社群提升工作效率，而運營相似的群聊可以使用同一套模板，可以節省更多的時間。
但是問題來了，社群sop如何制定好？之前有人使用微信輔助軟件來運營，騰訊官方不允許第三方外掛工具，一旦檢測很容易被封號，造成客源流失，不建議大家使用。現在除了使用企業微信運營之外，還能借助企微SCRM系統，其中艾客SCRM為企業微信服務商，在企微官方合規下開發，使用更加安全可靠。
艾客SCRM的群SOP功能很適合規定時間內精準內容推送，在后臺設置好推送時間和活動內容，到時間，艾客就會自動提醒員工發送消息，員工只需復制內容發送即可。同時管理員可以查看員工任務執行情況，設置好的規則支持反復使用，避免出錯。
除了上述的群sop功能外，艾客還開發了個性化歡迎語、群標簽、群日歷、客戶群畫像等許多社群運營功能，了解更多社群運營干貨，歡迎大家關注我們的官網！也歡迎大家掃描二維碼，免費申請艾客SCRM系統免費使用哦！
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