對于高頻低客單價的產(chǎn)品，適合通過社群進(jìn)行運營轉(zhuǎn)化，因為客戶數(shù)量龐大，很難進(jìn)行一對一觸達(dá)和維護(hù)，即便一對一跟進(jìn)，人力成本會很高，社群集中轉(zhuǎn)化可以降低觸達(dá)難度，還能節(jié)省運營成本，那么，如何做好企業(yè)微信社群引流及防止粉絲流失？我們一起來看看吧！
如何做好企業(yè)微信社群引流及防止粉絲流失？
如果想通過企業(yè)微信做好社群引流，只需要將入群二維碼投放到各個渠道中，設(shè)計一些入群福利，就可以引導(dǎo)客戶主動掃碼進(jìn)入企業(yè)微信群，像宣傳海報、公眾號、產(chǎn)品外包裝等地方都能進(jìn)行二維碼投放。
但是企業(yè)微信群二維碼有效期是七天，超過這個時間就會過期，所以企業(yè)需要經(jīng)常更換群二維碼，十分麻煩。
這時候我們可以通過企業(yè)微信創(chuàng)建永久有效的群二維碼，進(jìn)入企業(yè)微信后臺，按照路徑【客戶與上下游】—【客戶聯(lián)系】—【加客戶】—【加入群聊】即可創(chuàng)建企微群活碼，不僅不會過期，而且群內(nèi)人數(shù)超過上限可以自動建新群。
但是一個企微群活碼只可以關(guān)聯(lián)五個群聊，可以承載的客戶總數(shù)是1000人。如果企業(yè)擁有龐大的客戶群體，這個顯然是不夠用的，這時又要怎么辦呢？
其實這個問題可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【無限群活碼】功能來解決，一個二維碼能同時關(guān)聯(lián)多個企微群活碼，實現(xiàn)無限制拉入進(jìn)群。企業(yè)在在地推活動海報、公眾號等渠道投放無限拉群二維碼，客戶掃碼即可入群，幫助企業(yè)提高入群率。
當(dāng)粉絲用戶進(jìn)入企業(yè)微信社群后，為了防止流失，可以利用入群歡迎語及時觸達(dá)客戶，增加客戶好感，讓客戶留存企業(yè)。
我們只要進(jìn)入企業(yè)微信后臺，在【客戶與上下游】—【加客戶】中找到入群歡迎語功能，就能設(shè)置群歡迎語發(fā)送間隔時間和不發(fā)送的時間段，避免對客戶造成打擾，并且支持添加多種形式的歡迎語，如視頻、圖片、文件、鏈接、小程序等。
為了對于客戶進(jìn)入社群的不同場景，艾客SCRM的【入群歡迎語】功能，支持配置個性化的歡迎語，管理員在艾客后臺創(chuàng)建群歡迎語素材庫，企業(yè)成員就能選擇配置的歡迎語發(fā)給客戶。
上述是關(guān)于如何做好企業(yè)微信社群引流及防止粉絲流失的內(nèi)容介紹了，希望對你有所幫助！獲取更多社群運營干貨，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能，比如自動打標(biāo)、客戶群畫像、定時群發(fā)、標(biāo)簽建群、社群裂變等，也可以掃描下方二維碼，申請社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
367
電商私域，就用艾客！
