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企業微信社群如何實現自動化運營?

作者: 小艾發布時間:2023-06-09 11:42 瀏覽:

企業微信高效的運營方式體現在自動化方面,自動化運營不僅能提升企業成員的工作效率,同時也規范化服務標準,減少人工方面的失誤。通過各種SOP來實現智能化運營社群,提升運營效率。那么,企業微信社群如何實現自動化運營?


企業微信社群如何實現自動化運營


企業微信社群如何實現自動化運營?


企業微信社群自動化運營的體現在于,比如群內有人打廣告系統自動作出處理,企業想要在某一個時間點發群消息系統自動通知相關執行人員進行發送,企業成員長時間忘記跟進客戶系統也能自動給發送相應的提醒等等。比較高效的自動化運營方式,小編建議大家選擇比較專業的企業微信服務商——艾客SCRM系統,它具備相關的社群自動化運營功能。


1、入群歡迎語

當客戶掃碼入群或者經過企業成員拉入社群后,入群第一時間會觸發歡迎語,系統自動給入群客戶發送歡迎語或者其他的福利信息。


2、自動給客戶打上入群標簽

通過無限群活碼入群的客戶,系統自動給群成員打上標簽,并且企業不用擔心新客入不了社群的情況發生,群滿兩百人系統自動創建新群,并且系統還能自動統計對應活碼的入群客戶數據。


3、定時群發消息

一些比較注重發消息時間段的商家,定時群發消息對于他們來說就非常有用。艾客的客戶群群發功能支持群主給客戶群即刻或定時群發消息,可以實現快速的營銷觸達。


4、制定群待辦任務

企業可以使用群SOP功能制定sop線性任務,達到條件后通知員工去執行不同的任務,將群運營流程化,配合群日歷功能,讓每日的群消息推送更加精準,方便企業成員進行每日的社群活躍工作。


5、自動處理觸發群規則的成員

對于在社群內發送一些不合適內容的成員,比如發廣告、刷屏、臟話、敏感詞等行為的成員,客戶群提醒功能會對這些觸發規則的成員,艾客助手就會發送提醒,企業可以警告或自動踢人。


6、自動回復群內客戶問題

群自動回復功能,可以讓群內小助理根據群內成員提問的關鍵詞,快速給予最標準的回復。自動回復群成員的問題,有效減輕企業成員的工作負擔。


上述是關于企業微信社群如何實現自動化運營的內容了,艾客SCRM是一款高效的微信社群管理工具,除了以上功能,企業還可以使用一鍵拉群、標簽建群、群客戶畫像、群標簽等功能來提升社群運營效率哦,感興趣的朋友,也可以申請社群運營工具——艾客SCRM系統免費試用~



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