對服裝品牌而言，不管是傳統品牌還是新銳品牌，經過數字化營銷浪潮的沖擊逐漸覺醒，越來越多品牌商和零售商意識到私域的重要性，紛紛開始了公域到私域的布局，下面一起來看看這份服裝私域指南：從0到1搭建私域運營體系。
服裝私域指南：從0到1搭建私域運營體系
目前微信生態是私域運營主流的陣地，服裝品牌想要從0到1搭建私域運營體系，至少需要從以下幾方面入手：
1、引流客戶至企微私域
服裝品牌引流渠道主要分為線上和線下，線下針對的主要是到店消費客戶，服裝店可將艾客SCRM的活碼印刷到員工卡、收銀臺、KT版等宣傳物料上放在店內，設置“加好友立減10元”、或“入群打8.9折”等誘餌作為鉤子，吸引到店消費的客戶主動加好友/進群。
線上渠道包括微信公眾號、小程序等廣告投放，品牌商家可以在活動海報中嵌入活碼，在線上推廣添加好友，吸引用戶主動添加企業微信入群。如果品牌在線上開設了網店，給客戶發貨時能放入印有活碼的包裹卡，設置加好友即可獲得返利。
2、私域客戶促活留存
客戶添加我們的企業微信并入群后需要各種運營手段來提升客戶留存率，包括朋友圈優質內容的持續輸出、高質量社群內容、群活動等等。
朋友圈、社群內容除了新品上新、福利活動等營銷內容外，還能推出穿搭日記、面料科普等價值性內容，提高客戶體驗。服裝品牌商家可以使用企業微信服務商——艾客SCRM開發的【群SOP】和【朋友圈SOP】功能，提前在艾客后臺規劃好朋友圈以及群發內容，還有發送時間，到時間點就會提醒一鍵發送。
3、客戶分類精細化運營
在和客戶接觸交流時，可以使用艾客SCRM的【客戶標簽】功能，根據客戶屬性打上相應標簽，如消費次數、消費金額、偏好款式、職業、特殊需求等等，針對不同客戶的需求提供更有針對性的服務，有效提高客戶轉化率。
同時，可以根據標簽篩選出重要客戶，提供會員折扣、生日折扣、新品體驗福利等VIP服務，增強客戶對品牌的粘性，提升客戶復購率。
以上是關于服裝品牌從0到1搭建私域運營體系的內容介紹了，獲取更多私域運營干貨，請關注我們！艾客基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統免費試用！
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