眾所周知，私域的本質是多次觸達，也就意味著高客單、高復購的產品非常適合做私域。白酒屬于興趣消費類產品，剛好滿足了這兩點需求，所以白酒企業也能通過私域運營實現銷量的迅速增長，下面為大家帶來白酒行業私域運營策略。
白酒行業私域運營策略
1、引導客戶添加企微賬號
白酒企業可以先把進店客戶或已下單消費的客戶引導到企業微信，再集中運營轉化。線下門店可通過營銷活動、熟人介紹、街邊引導進店等多種方式獲客；而線上能通過平臺網店、達人帶貨等形式獲客，也能在百度、快手等公域平臺投放廣告進行引流。
在多渠道獲客時，可以利用企業微信服務商——艾客SCRM開發的【渠道活碼】功能來高效引流客戶。這個功能可以幫助企業區分客戶來源，還可以統計不同渠道、不同場景下引入的客戶數量，并自動給客戶打上渠道標簽。
2、進行客戶標簽分層
為了更高效的進行私域運營，我們還需要對客戶進行分層。通過使用艾客scrm系統的功能，可以給客戶打上渠道標簽，清楚了解客戶來源和購買記錄。并根據不同的客戶群體，進行精準運營，提升客戶轉化率。
此外，艾客scrm系統還可以設置客戶跟進提醒時間，讓每一個“客戶流程”都能清晰可見，這樣員工能把更多時間花在意向客戶身上，實現高轉化高復購。
3、精細化運營促使復購
白酒作為一種具有高復購率的產品，用戶購買時往往受到興趣跟種草的驅動，且購買決策周期短，所以在新客戶培養和促使老客戶復購過程中，對客戶進行有效維護和觸達很重要。
艾客scrm營銷管理平臺能基于客戶畫像為不同客戶提供個性化服務，比如針對剛剛添加員工企業微信的客戶，能預先設置好新客戶培育周期和節奏，定期推送不同的營銷內容，比如品牌文化、品酒常識等，一段時間后可以為客戶提供一些優惠活動，促進消費的產生。
以上就是關于白酒行業私域運營策略的內容介紹了，每個行業的情況、業態和客戶畫像不同，所以做私域也不能照搬復用，還需要結合自身情況，如果你不知道怎么做私域運營，歡迎掃描下方二維碼咨詢我們！也可以申請艾客SCRM系統免費試用~
347
電商私域，就用艾客！
