隨著線上購(gòu)物的快速發(fā)展，電商商家的競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì)，支出一大筆流量費(fèi)用換客戶一次性消費(fèi)，這是電商商家感到十分困擾的問(wèn)題，為了走出這一困境，越來(lái)越多電商商家開(kāi)始利用企業(yè)微信來(lái)運(yùn)營(yíng)私域流量，那么電商商家如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)行引流？下面跟著艾客scrm一起來(lái)看看吧！
電商商家如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)行引流？
1、電商平臺(tái)訂單同步艾客SCRM
有些電商商家在各大購(gòu)物平臺(tái)上都有一定量的訂單，只是平臺(tái)觸達(dá)客戶效率比較低，私域用戶增長(zhǎng)速度緩慢，造成客戶資源的浪費(fèi)。而通過(guò)有效的加粉，在獲得一批種子客戶后，可以進(jìn)行客戶的裂變。
在私域運(yùn)營(yíng)中，有商家選擇將客戶沉淀到企業(yè)微信上，并配置SCRM工具一起使用。比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)與眾多電商平臺(tái)打通后，可以同步店鋪訂單數(shù)據(jù)，而且可以通過(guò)企業(yè)微信查看客戶在淘寶、天貓、京東、有贊、微盟、抖音、快手等電商平臺(tái)上的歷史消費(fèi)記錄，給客戶更精準(zhǔn)的推銷(xiāo)產(chǎn)品。
2、通過(guò)短信引流
艾客SCRM的【加粉短鏈】功能，只要客戶點(diǎn)擊短信短鏈就可以跳轉(zhuǎn)到小程序頁(yè)面，然后添加商家的企業(yè)微信。
對(duì)于做電商直播的品牌，能通過(guò)直播評(píng)論、私信回復(fù)、粉絲用戶群等觸點(diǎn)進(jìn)行短鏈的觸達(dá)引導(dǎo)，粉絲用戶點(diǎn)擊斷鏈即可跳轉(zhuǎn)至小程序，并一鍵添加到企微，更高效地解決私域運(yùn)營(yíng)中的引流難題。
3、活動(dòng)+渠道活碼引流
電商商家在線上投放廣告引流時(shí)，可以使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能，一個(gè)活碼可以配置多名員工接待，有自動(dòng)分流客戶的作用，而且活碼永久有效，不用擔(dān)心活碼過(guò)期而導(dǎo)致客戶加上不的情況，適合商家用于大規(guī)模的投放和開(kāi)展大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
上述就是關(guān)于電商商家如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)行引流的內(nèi)容介紹了，除了打通電商數(shù)據(jù)、加粉短鏈、渠道活碼等功能，艾客SCRM還提供了群裂變、裂變?nèi)蝿?wù)、智能AI外呼等獲客功能，想進(jìn)一步了解的話，歡迎掃描下方二維碼，也可申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
347
電商私域，就用艾客！
