相信很多上班族對企業微信都不陌生，它是一款專業的辦公工具，能滿足企業基本辦公要求，而且陸續推出不少實用的功能，比如企業微信側邊欄，讓員工給客戶快速回話的同時，還可以看到客戶的資料，針對性的推出客戶喜歡的產品，那么，企業微信側邊欄怎么打開？企業微信側邊欄有哪些功能？
一、企業微信側邊欄怎么打開？
其實企業微信側邊欄的打開方法非常簡單，只需打開一個外部聯系人的對話框，然后找到側邊欄符號，點擊即可打開側邊欄。
不過使用企業微信時，有時會出現聊天側邊欄不顯示的情況，這是怎么回事？造成這種情況的原因主要是聊天工具欄未開啟，要知道企業微信的聊天工具欄默認關閉，開啟后才可以看到。
二、企業微信側邊欄有哪些功能？
1、客戶詳情：我們在企微側邊欄能查看客戶詳情，包括客戶性別、標簽、添加好友時間等信息，在和客戶會話時，可以通過查看客戶信息來判斷客戶喜好，并根據客戶喜好針對性的推銷產品。
2、快捷回復功能：我們可以將高頻的回復內容整理成話術，然后添加到側邊欄，這樣回復客戶時，可以快速找到相應話術。
3、使用自建使用：也就是能夠使用第三方軟件功能，比如我們想了解客戶的詳細動態，包括客戶有沒有打開我們發送發送的文件、客戶每次通話時長等，就能使用艾客SCRM功能的客戶畫像功能。
其實配置艾客SCRM系統后，還可以在企業微信側邊欄使用【渠道活碼】功能，企業做活動時，就能借助此功能統計老客帶來新客的數量。
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