自從企業(yè)微信普及后，越來越多商業(yè)行為在企業(yè)微信生態(tài)中得到良好的實(shí)踐應(yīng)用。在私域流量運(yùn)營(yíng)火熱的當(dāng)下，借助企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，不少企業(yè)通過配置企微SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，那么，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)安全嗎？哪家靠譜呢？下面跟著艾客一起來了解下吧！
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)安全嗎？哪家靠譜？
首先由專業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)的企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)是安全的，因?yàn)橛善髽I(yè)微信官方授權(quán)，更多安全可靠。其中艾客SCRM為企業(yè)微信服務(wù)商。
就目前來說，艾客SCRM合作客戶已經(jīng)超1萬+，有著中型規(guī)模的研究團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)千億級(jí)的成交金額，成立已7余年，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)十分充足，獲得眾多企業(yè)、品牌的高度認(rèn)可及青睞。
企業(yè)微信艾客SCRM系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)管員工的聊天記錄，對(duì)于員工辱罵客戶、走私單走飛單、過度承諾客戶、濫用企業(yè)資源等行為，可以保存會(huì)話記錄，后續(xù)進(jìn)行責(zé)任追究，更好的保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。
企微艾客SCRM系統(tǒng)對(duì)員工和客戶的聊天內(nèi)容永久保存，可以規(guī)避員工離職帶來的影響，一旦員工離職，艾客SCRM系統(tǒng)功能支持將離職員工管理著的客戶一鍵轉(zhuǎn)移分配給其他在職員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。
在員工和客戶雙方知情前提條件下，艾客SCRM的【消息存檔】可以永久保留多種類型的聊天記錄，包括文本、圖片、視頻、小程序等，即便是已撤回或已刪除的信息也可以查看到。如果員工跟客戶溝通過程中發(fā)生了矛盾糾紛，企業(yè)管理員可以通過關(guān)鍵詞搜索查找相關(guān)的聊天信息，還原事情真相。
艾客SCRM的消息存檔還開發(fā)了許多衍生功能，比如違規(guī)提醒，管理員通過后臺(tái)設(shè)置違規(guī)關(guān)鍵詞，在聊天時(shí)，員工觸發(fā)了這些關(guān)鍵詞，艾客助手就會(huì)發(fā)送提醒，管理員可第一時(shí)間去處理員工的違規(guī)行為。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)安全嗎？哪家靠譜的解答了，希望對(duì)大家有所幫助！如果您正在尋找企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)使用，不妨試試艾客SCRM系統(tǒng)，有需求或感興趣的朋友，請(qǐng)掃描下方二維碼，也可申請(qǐng)免費(fèi)配置艾客scrm系統(tǒng)試用哦！
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