相較于公域流量概念而言，私域流量能夠簡單理解成不用付費(fèi)，能夠隨意使用的，而且可以迅速觸達(dá)用戶的，特別是流量紅利消退的時(shí)代，私域流量運(yùn)營可以節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)營銷復(fù)購，那么有些朋友好奇：私域流量最早是誰提出的？為什么要做私域流量？我們一起來了解下吧！
一、私域流量最早是誰提出的？
私域流量最初僅僅是社交電商領(lǐng)域的概念，這點(diǎn)絕大多數(shù)人都不知道。而2019年，最先提出私域流量概念的阿里巴巴，將流量分為公域和私域流量，其中公域流量包括淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)，還有中心化網(wǎng)站，這些大家都很熟悉，也是企業(yè)商家爭奪的流量。
私域流量也許一些人不太了解，但其實(shí)大家也早有接觸，只是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)育成熟前統(tǒng)稱為私域流量，同時(shí)私域流量載體域隨時(shí)間發(fā)生變化。
二、為什么要做私域流量？
一個(gè)顯而易見的答案是公域流量的逐漸衰退，說起公域流量，很多人第一時(shí)間想到的是百貨商店，它的流量看似非常大，但是進(jìn)店消費(fèi)的人并不多，需要花費(fèi)心思讓客戶進(jìn)店購買消費(fèi)，因而商家發(fā)現(xiàn)這些公域流量難把控，而且不屬于商家自己的。
線上也如此，各大公域流量平臺(tái)每千次曝光產(chǎn)生的費(fèi)用越來越貴，為了降低獲客成本，各行業(yè)都開始重視私域流量運(yùn)營，增加粉絲信任度和忠誠度，進(jìn)而提升銷量。
當(dāng)下企業(yè)是最常用的一款社交軟件，可以作為私域流量載體，但是微信運(yùn)營客戶容易被封號(hào)，而且也不具備客戶管理管理，于是企業(yè)選擇使用企業(yè)微信，可以幫助企業(yè)更便捷高效的運(yùn)營客戶。
更關(guān)鍵的是可以通過企微管理工具進(jìn)行功能的二次開發(fā)，幫助企業(yè)引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化，就比如艾客SCRM的【門店活碼】功能。線下許多門店會(huì)立牌設(shè)置企微二維碼，通過福利活動(dòng)引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信，而艾客SCRM的此功能能鎖定客戶地理位置，為客戶推薦近距離的店主二維碼或者是門店粉絲群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
好啦！今天的內(nèi)容就分享到這里，在私域流量運(yùn)營過程中遇到什么問題，隨時(shí)咨詢艾客官網(wǎng)！同時(shí)艾客SCRM開發(fā)了客戶畫像、批量添加好友、智能導(dǎo)表加粉、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等功能，助力企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營客戶，對(duì)這些功能感興趣可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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