不少企業都從公域流量中獲取資源，實現資源轉化。只是互聯網紅利消退后，公域流量引流獲客成本高了，企業就把目光放在私域流量留存與轉化上，將用戶留存下來就是做好私域流量的關鍵，那么私域留存是什么？做好私域留存有哪些方法？
私域留存是什么？
首先說一說私域用戶，是指你直接擁有的，可反復使用的，甚至是免費觸達，有付費意識及付費能力的用戶，很多時候說到的加個人微信，這個也是私域用戶。
至于私域留存是指把企業或個人從公域中承接的流量，通過各種營銷手段轉換成有黏性的粉絲。
做好私域留存有哪些方法？
做好私域留存的方法很多，但是想要更好地留存用戶，最重要的一點還是內容的打造。現在的用戶群體越來越挑剔，做內容采取戳中用戶興趣點方式，借助公眾號、短視頻等形式，在科普或搞笑類內容里，適當插入產品價值點，也可以接入企業文化。
通過優質的內容輸出，可以讓用戶對企業有更多的了解，引起情感共鳴，還可以通過生活內容的輸出，在用戶中形成長期有效的情感紐帶，提高用戶覆蓋率，讓用戶可以盡可能地留在品牌私域中。
其實對運營者而言，用戶流失問題不可避免，想要做好私域用戶留存就要多關注運營數據，分析留存用戶動態，這樣就能及時調整運營策略。
艾客SCRM的【客戶畫像】功能，可以隨時記錄客戶的動態，包括客戶對話時長、客戶加了哪些員工、有沒有打開你發送的文件、產品鏈接等信息，判斷企業判斷是不是意向客戶，方便企業做好后續運營工作。
同時，企業不知道客戶刪除了員工，成了僵尸粉，可以使用艾客SCRM的【流失提醒】功能，當客戶主動刪除員工或是員工刪除用戶，艾客助手會第一時間發送提醒，員工查看流失客戶詳情，看看還能不能挽回客戶。
以上就是關于私域留存是什么？做好私域留存有哪些方法的相關內容解答，在私域用戶留存過程中遇到問題，歡迎咨詢艾客！艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環，也可以申請艾客scrm系統免費試用哦~
347
電商私域，就用艾客！
