私域人設(shè)IP對于私域運(yùn)營來說十分重要，因?yàn)樗接蚪?jīng)營的是品牌跟客戶的關(guān)系，而其中一個重要關(guān)系紐帶就是私域人設(shè)IP，一個好的IP能為企業(yè)注入源源不斷的勢能，讓客戶感受到企業(yè)的溫度，產(chǎn)生信任并促進(jìn)成交，那么，做私域如何打造人設(shè)IP？
做私域，如何打造人設(shè)IP？
一、明確私域IP人設(shè)定位
做私域打造人設(shè)IP之前，先要給這個人設(shè)做一個定位，一般私域人設(shè)定位可以分為以下幾種：
1、領(lǐng)域?qū)＜胰嗽O(shè)：該人設(shè)定位適用于母嬰、美妝護(hù)膚、教育等專業(yè)度較高的行業(yè)，客戶希望在私域中得到有關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医o予的專業(yè)知識與指導(dǎo)。
2、推薦官/福利官人設(shè)：多見于餐飲、日化等行業(yè)的私域，一般是給客戶推薦產(chǎn)品和獲得，或發(fā)些福利優(yōu)惠。
3、專屬顧問人設(shè)：該人設(shè)定位適用于汽車、奢侈品、家具行業(yè)等，雖然這些行業(yè)對人設(shè)專業(yè)度也有一定要求，但沒達(dá)到“專家”那么高。
二、設(shè)置合適的昵稱和頭像
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)都用企業(yè)微信做私域，當(dāng)客戶添加某個員工的企業(yè)微信后，第一眼看到的就是員工昵稱和頭像，這也意味著頭像和昵稱在一定程度上決定了客戶對我們的第一印象，因此設(shè)置合適的昵稱和頭像很有必要。
三、用好歡迎語
如果對客戶的回復(fù)太冰冷，可能會讓客戶產(chǎn)生距離感，從而降低客戶購買意愿，所以添加客戶后，第一句歡迎語十分重要，這會影響企業(yè)IP在客戶心目中的定位。
通常歡迎語可以分為自我介紹、福利放送、活動引導(dǎo)等多種類型，企業(yè)能利用企業(yè)微信營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)提供的【好友歡迎語】功能，為員工定制個性化的好友歡迎語，并且支持文字消息+圖片、小程序、表單、鏈接等豐富多樣的格式，有效豐富歡迎語的內(nèi)容，增加客戶好感，提升客戶留存。
以上是關(guān)于做私域，如何打造人設(shè)IP的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)是一款很好用的私域運(yùn)營神器，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
345
電商私域，就用艾客！
