電商企業(yè)做私域能將客戶沉淀企業(yè)，成為企業(yè)反復可用流量，刺激復購的產(chǎn)生。而企業(yè)微信作為實用的辦公管理軟件，吸引許多商家的入駐，尤其是與微信打通后，用企業(yè)微信運營客戶效率更高，并且可使用企業(yè)微信營銷管理軟件，來精細化運營客戶，那么，電商企業(yè)做私域怎么選擇軟件？
電商企業(yè)做私域怎么選擇軟件？
電商企業(yè)用企業(yè)微信做私域，企微營銷管理軟件艾客SCRM系統(tǒng)是一個值得考慮的不錯選擇。
在做私域客戶運營時，電商企業(yè)可以直接使用艾客SCRM系統(tǒng)的客戶畫像功能來高效沉淀客戶，不斷完善客戶信息。在與客戶溝通中，員工能將客戶跟進情況、客戶標簽，還有客戶動態(tài)都記錄在客戶畫像。而給客戶推薦產(chǎn)品時，可以參考客戶畫像內(nèi)容，精準推薦，讓客戶轉(zhuǎn)化有序展開，幫助電商企業(yè)做好私域客戶運營。
艾客SCRM還打通了電商數(shù)據(jù)，通過和淘寶、京東、有贊、抖店等平臺的打通，進一步提高企業(yè)微信訂單互通能力，使得商家可以更便捷地獲取客戶購買信息和偏好畫像。
并且通過直接查看客戶訂單信息，企業(yè)可以清晰地把握客戶需求，有助于提供個性化的服務，還可以在客戶咨詢時，及時響應其需求，提高客戶滿意度，并促進客戶轉(zhuǎn)化。
由于電商行業(yè)中的大部分商家客戶數(shù)量龐大，商家可以將客戶引至企業(yè)微信群統(tǒng)一運營，企業(yè)微信自帶社群管理功能，可以幫助企業(yè)管理好群內(nèi)客戶。同時可以借助艾客SCRM系統(tǒng)提供的社群運營功能，進一步提升群活躍度。
比如使用艾客SCRM系統(tǒng)的【標簽建群】功能，能將相同標簽的客戶快速拉入同一個群聊，像做服裝的電商企業(yè)，就能按男女裝標簽建群，這樣將男裝和女裝活動分別推送到對應群聊，可以提高群內(nèi)客戶對商品的討論，而且企業(yè)按照標簽建群，會更有針對性的計劃社群運營方案。
以上是關于電商企業(yè)做私域怎么選擇軟件的內(nèi)容了，電商企業(yè)在運營私域的過程中，想找到一款合適的私域運營軟件，可以試試艾客SCRM系統(tǒng)，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請私域運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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