私域流量概念隨著新零售興起逐漸進(jìn)入企業(yè)主們的視野，其熱度不斷走高，其核心是用戶運(yùn)營(yíng)中的流量思維向用戶社交思維轉(zhuǎn)變。淘寶、京東等電商的本質(zhì)是平臺(tái)，平臺(tái)聚集流量，流量對(duì)于商家來說的實(shí)質(zhì)其實(shí)只是過客。商家無法獲取足夠的用戶信息使其沉淀為企業(yè)用戶數(shù)據(jù)，那么，電商零售行業(yè)如何將客戶引流到私域？
電商零售行業(yè)如何將客戶引流到私域？
企業(yè)經(jīng)常都會(huì)舉辦一些營(yíng)銷活動(dòng)，例如促銷或者廣告投放等，將客戶引流到企業(yè)微信上。不過企業(yè)通過各個(gè)公域平臺(tái)引流獲客時(shí)，并不能直接查看每個(gè)渠道的客戶添加數(shù)量，這對(duì)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷來說是非常不便的。
如果企業(yè)想要了解不同渠道的引流效果的話，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商–艾客SCRM的【渠道活碼】功能。艾客的渠道活碼功能，客戶掃描渠道活碼加進(jìn)來，會(huì)被分配給不同的員工，以免出現(xiàn)客戶流量太大，服務(wù)不過來的情況。
并且渠道活碼還可以記錄各個(gè)渠道添加客戶的數(shù)量，幫助企業(yè)了解不同渠道的推廣效果。下次再舉辦營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，企業(yè)就能夠根據(jù)引流數(shù)據(jù)選擇效果好的渠道，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
另外，為了更高效快捷的批量添加客戶，我們可以使用艾客的【批量加好友】功能，將各個(gè)渠道的的客戶電話批量導(dǎo)入，就可以分配給底下的員工進(jìn)行添加，這樣一來能夠快速將客戶引流到私域，而且還能查看員工添加客戶的狀態(tài)哦！
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