很多企業都會選擇用企業微信進行私域流量運營，而不是使用微信，主要是因為微信運營客戶容易被封號，而且作為一款大眾交友軟件，不具備客戶管理功能，而企業微信具備豐富強大的功能，下面就來給大家說說：私域流量要怎么建立？如何維護私域流量？
私域流量要怎么建立？
1、給品牌找到精準的定位
要建立私域流量先要弄清楚品牌定位，其實無論哪個品牌，為了拉近跟客戶間的關系，走的多是接地氣的路線，因此尋找的品牌定位能以親和接地氣為主，打造品牌人設。
2、打造好的產品
品牌定位找準后，需要做的就是優質產品的打造。品牌形象確實很重要，但是顧客買不買產品，是否愿意回購沉淀下來，成為我們的私域流量，主要是看產品的品質好壞，所以建立私域流量，打造優質產品必不可少。
3、做到精準引流
私域流量依附于公域流量存在，因此建立私域流量便需要精準引流。目前擁有龐大公域流量的平臺很多，比如淘寶、京東這樣的購物平臺，還有微信、QQ、論壇、問答、社區等，這都是可以引流的渠道，但是要注意引流的關鍵是“精準”二字。
4、維系好客戶關系
客戶留存下來后，最重要的一點就是維系和跟客戶間的關系，問題是怎么維系呢？現在有不少平臺都配備了豐富的營銷工具，商家通過優惠券、折扣等方式刺激顧客購買消費。
如何維護私域流量？
客戶添加到企業微信那一刻就要開始私域流量的維護，特別是那些不好理解的產品，客戶簡單體驗了一下，可能還搞不清楚產品到底有什么作用，就會造成客戶流失，這時需要我們做好新客戶教育。
同時，通過做好后續運營來減少客源的流失，比如重大節日給客戶發祝福發小禮品，商品做活動時及時將消息通知客戶。如果企業需要精準推送一些重要活動通知，應該怎么做？
這里可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能，給群主設置SOP推送任務，只需提前設置好群話術，到時間艾客助手會給群主發送任務提醒，確保推送消息準確無誤發送給群內。
另外，艾客的【客戶生命周期】功能，幫助企業建立客戶營銷漏斗，制定完整的客戶跟進流程，減少客戶流失，提高客戶轉化。自定義客戶階段后，系統到時間自動提醒員工跟進客戶，避免遺漏，降低客源流失。
以上是關于私域流量怎么建立的內容了，獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客SCRM除了以上功能，還開發了客戶畫像、渠道活碼、會話存檔、自動打標等諸多高級運營功能，歡迎掃描下方二維碼，申請功能免費體驗哦！
346
電商私域，就用艾客！
