現(xiàn)在許多商家在電商平臺上有自己的店鋪，這時在用企業(yè)微信營銷時，如果客戶打通了平臺數(shù)據(jù)，在企業(yè)微信里查看客戶的訂單詳情，就能根據(jù)客戶訂單精準推薦客戶感興趣的產(chǎn)品，促進營銷轉(zhuǎn)化，下面一起看看這份干貨|私域運營如何打通電商訂單？
私域運營如何打通電商訂單？
在運營過程中，客戶通過企業(yè)微信購買產(chǎn)品，難統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù)？客戶產(chǎn)品復(fù)購低，不了解客戶真正需求，還在“一刀切”運營客戶？客戶對淘寶鏈接有一定限制，商家給客戶發(fā)產(chǎn)品，鏈接來回跳轉(zhuǎn)，客戶打不開？這些問題都在影響電商企業(yè)的銷售和運營。目前艾客SCRM已經(jīng)完成了跟電商平臺的打通，轉(zhuǎn)移電商平臺公域流量到企業(yè)微信，建立自己的私域流量池，可以反復(fù)觸達客戶，節(jié)省營銷獲客成本，并提高客戶轉(zhuǎn)化。
電商品牌通過API接口和艾客SCRM打通后，訂單自動對接入艾客后臺，并且自動生成名片根據(jù)規(guī)則分配。運營者在系統(tǒng)能夠查看用戶訂單記錄，根據(jù)客戶消費情況、最近一次消費時間，給客戶打上標簽，為后續(xù)精細化運營提供一定的數(shù)據(jù)支撐。
很多電商商家做私域運營時常常遇到這樣的問題，剛開始通過各種方式將用戶從公域添加到企微私域里，但聊著聊著客戶變少了，社群變成了“死群”，這究竟是怎么一回事呢？
其實主要原因是商家沒有深度了解用戶購買需求，包括用戶喜歡什么東西，買了什么東西進入你的私域等，只知道給客戶發(fā)送一樣的內(nèi)容，這樣的私域幾乎難做起來，所以想解決這個問題，關(guān)鍵一步是把用戶需求摸清楚，精準推薦產(chǎn)品。
艾客SCRM通過打通淘系、京東、抖店、快手、有贊、微盟、小紅書等多個平臺訂單數(shù)據(jù)，支持將用戶在公域店鋪的訂單同步到私域，讓商家清楚了解到用戶購買記錄、購買金額等內(nèi)容，為客戶推送他們感興趣的產(chǎn)品，提升轉(zhuǎn)化率。
以上是關(guān)于私域運營如何打通電商訂單的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營干貨，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能，比如渠道活碼、客戶畫像、一客一碼、流失提醒、超級雷達、企微會話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用！
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