大家要知道家裝產(chǎn)品客單價(jià)高、轉(zhuǎn)化周期相對(duì)較長(zhǎng)，一次性成交概率不高，意向客戶更多傾向于先收藏，再持續(xù)關(guān)注和進(jìn)行了解。不過(guò)家裝消費(fèi)進(jìn)入重社交、強(qiáng)種草時(shí)代，消費(fèi)群體的需求日漸多樣化，所以線上私域成了企業(yè)角逐的戰(zhàn)場(chǎng)，那么，家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量？
家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量？
家裝行業(yè)想低成本打造私域流量，首先需要選擇一個(gè)合適的承載私域流量的載體，企業(yè)微信無(wú)疑是不錯(cuò)的選擇。企業(yè)微信打通微信后，可以互加好友，而且企業(yè)微信功能強(qiáng)大，好友容量非常多，還有不少企業(yè)管理工具，不僅可以搭載龐大的客戶資源，還可以幫助企業(yè)做好客戶管理，更高效的運(yùn)營(yíng)客戶。
家裝企業(yè)用企業(yè)微信打造私域流量時(shí)，就需要將客戶添加或者轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上，再通過(guò)私聊、群聊、朋友圈等多種方式觸達(dá)客戶，跟客戶建立起穩(wěn)定關(guān)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化客戶，問(wèn)題是家裝企業(yè)如何進(jìn)行私域引流？
在線下，到店客戶不管有沒(méi)有消費(fèi)，門店導(dǎo)購(gòu)都能“裝修干貨”、“免費(fèi)家裝咨詢”作為鉤子引導(dǎo)客戶添加門店企業(yè)微信。除了門店引流外，不少家居品牌還會(huì)選擇跟各大商場(chǎng)合作，搭建快閃店、mini店等，策劃一些互動(dòng)游戲吸引商場(chǎng)人流，工作人員在互動(dòng)中引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信，完成高效引流。
對(duì)于連鎖家裝品牌來(lái)說(shuō)，門店數(shù)量多，促銷活動(dòng)頻繁，如果直接用企業(yè)微信二維碼，無(wú)法承載過(guò)大的客流量，不好統(tǒng)計(jì)各門店的引流效果。這時(shí)候可以使用帶參數(shù)的企微服務(wù)商艾客SCRM的渠道活碼來(lái)代替一般二維碼，自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽并統(tǒng)計(jì)添加情況，并且支持一人多碼功能，一個(gè)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)員工，實(shí)現(xiàn)智能分流。
隨著私域流量客戶池的擴(kuò)大，員工頻繁給客戶發(fā)消息或是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)觸達(dá)客戶，都容易造成客戶流失，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重大損失。而艾客SCRM的【客戶生命周期】功能，員工在跟進(jìn)客戶時(shí)，可以根據(jù)客戶的意向進(jìn)行分類，并把意向客戶同步到客戶畫像里，再根據(jù)客戶意向發(fā)送針對(duì)性的消息進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
同時(shí)管理員可以設(shè)置客戶狀態(tài)超過(guò)多久沒(méi)更新，就會(huì)給員工發(fā)送跟進(jìn)提醒，讓企業(yè)及時(shí)跟客戶建立聯(lián)系，有效避免客戶流失。
以上是關(guān)于家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量的內(nèi)容解答了，家裝行業(yè)想做私域流量，完善私域流量池的搭建，還有很多地方能使用艾客SCRM系統(tǒng)的功能，有需求的朋友，掃描下方二維碼，也可以聯(lián)系我們申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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