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私域scrm系統如何幫助企業實現全渠道營銷?

作者: 小艾發布時間:2023-12-07 14:24 瀏覽:

近年來互聯網普及率不斷提高,商家在流量紅利見頂的市場中搶占份額,競爭越來越激烈,導致公域流量平臺獲客成本上升,不少企業開始轉向私域玩法,建立可以觸達客戶的流量池,那么,私域scrm系統如何幫助企業實現全渠道營銷


私域scrm系統如何幫助企業實現全渠道營銷


私域scrm系統如何幫助企業實現全渠道營銷?


這里以艾客scrm系統為例,看看它如何幫助企業實現全渠道營銷。首先全渠道引流獲客時,商家可以將普通引流二維碼換成在艾客scrm系統中【渠道活碼】


當客戶掃碼添加后,系統會將掃碼的客戶自動分流給不同的員工,添加后會觸達企業微信歡迎語的設置,系統可以自動給新客戶發送歡迎語。在歡迎語中,商家能設置“優惠券+新活動”誘餌一起發出,待客戶領取后可提醒新活動的領取,并通過新活動誘餌引導用戶填寫相關信息,做好客戶信息留存。


同時,可以在后臺設置對這類人群進行【自動打標簽】,構建客戶畫像,提高運營效率的同時,還能降低獲客成本。


當客戶沉淀到企業微信后,就要及時跟進客戶了,如果長時間不跟進,容易造成客戶的流失,而做好客戶跟進的基本前提是要判斷客戶意向,當企業員工給客戶發送公司介紹、產品鏈接時,如果可以知道客戶的行為信息,就能判斷客戶的意向。


可以使用艾客SCRM的【超級雷達】功能,在后臺創建雷達鏈接、雷達文章,新建成功后將雷達配置在客戶群群發、客戶歡迎語等功能中,發給客戶后,客戶點擊了雷達鏈接,就能記錄客戶的點擊行為、瀏覽時長、是否分享等數據,輕松知道哪些客戶有購買意向,后續能重點跟進,提升銷售轉化。


好了,關于私域scrm系統如何幫助企業實現全渠道營銷就分享到這,希望對你有所幫助!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用!



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