近幾年，電商行業(yè)的競爭十分激烈，電商企業(yè)獲客費用也是越來越貴，客戶留存難，后續(xù)轉化復購率也很低，使得電商企業(yè)開始做私域流量運營，讓客戶沉淀企業(yè)成為免費且反復可用的流量，那么，電商企業(yè)如何通過打造私域流量降低獲客成本？
電商企業(yè)如何通過打造私域流量降低獲客成本？
電商企業(yè)想通過打造私域流量降低獲客成本，首先需要打破客戶停留在公域平臺上的現(xiàn)狀，建立屬于自己的私域流量池，這里可以使用企業(yè)微信來承載私域流量，因為企業(yè)微信打通了微信生態(tài)，能讓添加更便捷，還可以實現(xiàn)消息互通，而且企業(yè)微信自帶不少實用的客戶聯(lián)系功能，可以幫助我們更好地運營客戶。
而電商企業(yè)做營銷活動時能帶來一批客戶，尤其是在6.18、雙十一等電商節(jié)日，商家能通過設置關注店鋪獲得優(yōu)惠券、進入社群有內部優(yōu)惠折扣等方式，引導客戶添加企業(yè)微信。
當客戶引至企業(yè)微信私域流量池后就要做好客戶維護，這時候能借助企業(yè)微信營銷管理工具—艾客scrm系統(tǒng)來更高效精細化的服務客戶，迅速建立起客戶關系，增強客戶粘性，并加快客戶轉化。
比如使用艾客scrm系統(tǒng)的【客戶畫像】功能，能清楚記錄客戶的完整動態(tài)，包括客戶是否打開文件、產品等信息，客戶每一次的對話時長、客戶來源等，這樣一來，我們就能判斷客戶有沒有購買意向，更精準的推銷產品。
電商企業(yè)打造私域流量過程中，裂變客戶擴充流量池規(guī)模也是降低獲客成本的一個重要環(huán)節(jié)，所以艾客scrm系統(tǒng)針對客戶裂變還提供了【裂變任務】功能，可以幫助電商企業(yè)對現(xiàn)有私域客戶進行裂變，短時間內實現(xiàn)低成本獲客的目的。
只需要我們在艾客后臺設置裂變任務，邀請老客戶參加。當客戶將任務分享給好友，讓其助力，并添加電商企業(yè)員工企業(yè)微信就能獲得相應獎勵。這個獎勵可以是優(yōu)惠券、代金券、小禮品等，吸引客戶積極參與裂變活動。
以上就是關于電商企業(yè)如何通過打造私域流量降低獲客成本的內容介紹了，電商企業(yè)做私域流量過程中，還可借助到艾客scrm系統(tǒng)更多功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、加粉短鏈、客戶生命周期、標簽建群、定時群發(fā)、群SOP等，幫助企業(yè)高效精細化運營私域，有需求的朋友，也可以申請免費試用哦~
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