近兩年短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，獲客成本日漸增長(zhǎng)，無論是抖音還是商家都開始意識(shí)到粗獷營(yíng)銷獲客策略不是長(zhǎng)久之計(jì)，而且抖音電商轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)率不高，私域流量布局能進(jìn)一步扶持電商商家，那么，私域風(fēng)口下，抖音電商如何通過搭建私域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？
私域風(fēng)口下，抖音電商如何通過搭建私域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
抖音電商想通過搭建私域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，首先必須要有意識(shí)地沉淀私域。商家和直播達(dá)人在短視頻平臺(tái)上，可以通過輸出強(qiáng)勢(shì)內(nèi)容、打造品牌IP、采取各種撬動(dòng)流量的技巧等方式提升抖音流量和店鋪權(quán)重。
但是抖音是一個(gè)公域平臺(tái)，流量始終掌握在平臺(tái)手中，如果沒有屬于自己的私域流量池，最終花錢得來的流量無法發(fā)揮出長(zhǎng)期價(jià)值。目前企業(yè)微信無疑是私域最佳的場(chǎng)景，與微信生態(tài)全面打通后，能通過公眾號(hào)圖文、視頻號(hào)、小程序商城、朋友圈等形式高效觸達(dá)客戶，以多樣化的內(nèi)容和社交性質(zhì)的社群來建立更緊密的聯(lián)系。
而相比個(gè)人微信，企業(yè)微信本身具備不少管理運(yùn)營(yíng)功能，可以提升運(yùn)營(yíng)效率，并且開放了許多API接口，支持有能力的服務(wù)商進(jìn)行功能深度開發(fā)，因此企業(yè)微信成了越來越多企業(yè)搭建私域的不二之選。
如果抖音電商通過企業(yè)微信搭建私域，就可以實(shí)現(xiàn)公私域相互賦能，相互驅(qū)動(dòng)的良性循環(huán)，那我們?cè)撛趺窗芽蛻粢剿接蚰兀?/p>
抖音賬戶能通過在背景banner圖、抖音號(hào)、個(gè)人簡(jiǎn)介、私信、評(píng)論區(qū)、直播、信息流推廣等多個(gè)途徑進(jìn)行導(dǎo)流。不過抖音對(duì)引流行為管控十分嚴(yán)格，即便通過上述方法引流成功，也要采取有效的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然，企業(yè)微信無法通過搜索找到，但是我們能通過留下的微信號(hào)，在被添加時(shí)用微信綁定的企業(yè)微信賬號(hào)通過好友申請(qǐng)，將客戶沉淀到微信和企業(yè)微信上。
當(dāng)抖音電商用戶被添加到企業(yè)微信后，可以通過它的歡迎語(yǔ)功能第一時(shí)間觸達(dá)客戶，讓客戶留存下來。同時(shí)通過不斷的互動(dòng)，積累更多的客戶信息，并給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，形成用戶畫像，便于后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
在日常的用戶溝通中，還可以設(shè)置SOP，這時(shí)可以通過艾客SCRM的【SOP】功能智能執(zhí)行SOP，在準(zhǔn)確時(shí)間點(diǎn)發(fā)送指定的內(nèi)容，來更好地完成客戶培育，同時(shí)可以借助艾客SCRM的關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、客戶群群發(fā)等功能來快速響應(yīng)客戶，提升服務(wù)效率和水平。
以上是關(guān)于私域風(fēng)口下，抖音電商如何通過搭建私域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！抖音電商通過企業(yè)微信搭建私域流量，還可以借助艾客SCRM的功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、加粉短鏈、客戶生命周期、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
347
電商私域，就用艾客！
