直播電商可以說是當(dāng)下非常熱門的一種營銷方式,很多有購買需求的客戶會跑到直播間,通過觀看直播來挑選自己喜歡的產(chǎn)品,客戶買到心儀的產(chǎn)品,企業(yè)銷售出了商品,達成雙贏的效果。那么,直播電商如何利用私域運營實現(xiàn)新增長?

直播電商如何利用私域運營實現(xiàn)新增長?
直播電商通過視頻直播平臺進行,主播在直播中介紹和展示商品,并回答觀眾的問題,從而引導(dǎo)觀眾進行購買。直播具有很強大的引流能力,企業(yè)如何利用當(dāng)下火爆的私域流量運營,來實現(xiàn)客戶流量和效益雙增長呢?小編建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng)來高效完成增長目標(biāo)。
1、優(yōu)化直播內(nèi)容
客戶進入直播間,一開始可能是因為企業(yè)的推廣效果比較好,但是想要客戶留存在直播間觀看直播,企業(yè)方就需要通過不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,提高直播質(zhì)量,吸引更多用戶進入直播間觀看和互動,同時也可以通過直播間購物車功能,讓用戶更方便地購買商品。
2、直播間引流至私域池
對于進入直播間的客戶,企業(yè)可以好好進行利用,把這些客戶流量吸引沉淀至企業(yè)微信私域池內(nèi)。企業(yè)可以借助艾客的【渠道活碼】功能,以福利為引,引導(dǎo)客戶掃碼添加。在這些粉絲流量進入私域池的第一時間,系統(tǒng)會自動給對方發(fā)送歡迎語以及一些福利信息,同時打上渠道標(biāo)簽,方便企業(yè)后續(xù)對他們進行精細(xì)化運營。
3、數(shù)據(jù)分析優(yōu)化
數(shù)據(jù)分析工具主要針對在直播間購買商品,并且已經(jīng)被吸引到私域流量池內(nèi)的客戶人群。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析工具——超級雷達,利用艾客的【超級雷達】功能建立各種素材,發(fā)送給客戶進行點擊,客戶只要點擊之后就能追蹤到各種點擊行為了。之后企業(yè)可以對粉絲用戶的行為和喜好進行分析,向?qū)Ψ街贫ǜ珳?zhǔn)的運營策略,例如通過分析用戶購買行為和消費習(xí)慣,推薦更符合用戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
以上是關(guān)于直播電商如何利用私域運營實現(xiàn)新增長就回答了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注我們!艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、自動打標(biāo)、客戶生命周期、群SOP、群裂變、標(biāo)簽建群、定時群發(fā)等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用!




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