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實體店如何實現精準引流獲客?

作者: 小艾發布時間:2023-08-30 10:10 瀏覽:

現在實體店的租金和人力成本越來越高,加上地理位置的制約,每個進店的客戶都是很寶貴的資源。當客戶進店消費后,為了讓流動客源成為企業忠實客戶,鼓勵客戶反復消費,許多門店開始利用企業微信打造私域流量,那么,實體店如何實現精準引流獲客


實體店如何實現精準引流獲客


實體店如何實現精準引流獲客?


實體店為了快速獲客,通常會開展引流活動,將門店店長或是客戶群企微二維碼投放到公眾號、小程序、門店海報等渠道進行引流。


但是線上引流的客戶有可能離門店非常遠,沒辦法到店消費,這樣的客戶不需要繼續花費時間和精力去激活。


如果想實現精準引流,門店可以將傳統引流二維碼換成企業微信服務商——艾客SCRM開發的【區域活碼】,只要客戶掃碼就可以自動識別計算出其地理位置,讓客戶添加附件門店店長企業微信或進入附近門店客戶群。


除此之外,精準引流獲客也需要識別客戶的來源渠道,這有利于客戶的精細化運營,保障我們推送的內容能吸引客戶注意力,更好的進行觸達。


艾客SCRM的【渠道活碼】功能,在引流階段可以幫助商家識別客戶來源,記錄各渠道上客戶的引流情況,知道哪些渠道引流效果最好,哪些渠道引流效果不理想,從而優化效果不佳的引流活動。


如果營銷活動十分火熱,引流來的客戶較多,使用渠道活碼還起到智能分流客戶的作用,一個渠道活碼就能配置多名客服接待,客戶掃碼時會隨機分配給不同的員工,避免短時間內添加客戶較多出現員工賬號異常問題。


當然,精準引流客戶后還需要進行持續有序的觸達,為了實現有序觸達,增加客戶的好感,艾客SCRM提供了個人SOP、群SOP等定時推送內容的功能。


只要用SOP設置定時推送計劃和觸達內容,一到時間就可以提醒員工給客戶或客戶群發送指定消息,提升消息觸達率。


以上是關于實體店如何實現精準引流獲客的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域引流干貨,請關注我們!艾客scrm基于微微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷,有需求的朋友,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦~


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