近兩年，私域流量成了炙手可熱的話題，在線上獲客成本居高不下的影響下，各大企業(yè)紛紛開(kāi)始搭建私域流量池，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)解決增長(zhǎng)難題。而擴(kuò)充私域流量池的過(guò)程中，引流獲客成了很關(guān)鍵的問(wèn)題，那么，私域引流怎么做？如何實(shí)現(xiàn)私域高留存率？
私域引流怎么做？如何實(shí)現(xiàn)私域高留存率？
現(xiàn)在用微信公眾號(hào)、直播、地推等方式引流獲客很常見(jiàn)，但是客戶(hù)分散在不同平臺(tái)，跟客戶(hù)溝通起來(lái)不方便。而企業(yè)微信是騰訊官方推出的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工具，與微信打通后，添加客戶(hù)更高效便捷，企業(yè)可以將分散的私域客戶(hù)集中在一起，還可以降低運(yùn)營(yíng)成本。
如果通過(guò)企業(yè)微信引流私域流量，就能使用企微服務(wù)商艾客SCRM的【渠道活碼】功能，在進(jìn)行渠道引流時(shí)，將渠道活碼投放在各渠道上，可以區(qū)分客戶(hù)的來(lái)源渠道，清楚記錄各渠道添加客戶(hù)的數(shù)量，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比得出最佳引流渠道，從而節(jié)省投放成本。
當(dāng)客戶(hù)引流私域后，可以給客戶(hù)發(fā)送一條歡迎語(yǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的好感，讓客戶(hù)可以留存下來(lái)。
目前企業(yè)微信不支持在發(fā)送歡迎語(yǔ)時(shí)針對(duì)不同客戶(hù)發(fā)送不同的歡迎語(yǔ)，如果不想歡迎頁(yè)那么老套，讓客戶(hù)感覺(jué)不被重視，可以使用艾客SCRM的【好友歡迎語(yǔ)】功能，為不同職能的員工配置不同的歡迎語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)歡迎語(yǔ)的個(gè)性化發(fā)送。
同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)私域高留存率，需要建立起客戶(hù)關(guān)系，這要求我們對(duì)客戶(hù)有充分的了解，可使用企業(yè)微信的標(biāo)簽功能，給客戶(hù)打上合適的標(biāo)簽，對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)，后續(xù)能重點(diǎn)維護(hù)跟進(jìn)。
除了使用企業(yè)微信標(biāo)簽功能，還能借助艾客SCRM的運(yùn)營(yíng)功能，來(lái)維護(hù)好跟客戶(hù)之間的關(guān)系，促使客戶(hù)反復(fù)消費(fèi)。
例如使用艾客SCRM提供的【客戶(hù)生命周期】功能，能把客戶(hù)消費(fèi)過(guò)程劃分階段，比如將客戶(hù)劃分為有意向—已消費(fèi)—已復(fù)購(gòu)這幾個(gè)階段，標(biāo)記好客戶(hù)狀態(tài)和跟進(jìn)時(shí)間，如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)跟進(jìn)客戶(hù)的話，可以收到提醒，讓員工高效跟進(jìn)客戶(hù)，為客戶(hù)復(fù)購(gòu)打下基礎(chǔ)。
以上就是關(guān)于私域引流怎么做？如何實(shí)現(xiàn)私域高留存率的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶(hù)畫(huà)像、流失提醒、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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