很多商家做私域只知道不斷拉人進(jìn)群，給客戶推送各種產(chǎn)品消息，卻忽視了IP人設(shè)的打造。做私域流量運(yùn)營的核心是跟用戶打好關(guān)系，培養(yǎng)用戶信任，IP化最重要的目的就是與用戶建立信任和溝通，讓用戶感知到“溫度”，促使客戶成交，那么，如何打造一個高效的私域人設(shè)IP？下面我們一起來看看吧！
運(yùn)營干貨|如何打造一個高效的私域人設(shè)IP？
1、確立IP定位
企業(yè)想要打造一個高效的私域人設(shè)IP，先要明確想打造的IP定位，讓客戶清楚知道我們可以為他們提供什么樣的價值。
確定定位主要考慮產(chǎn)品和用戶需求兩個方面，比如完美日記的IP“小完子”人設(shè)，準(zhǔn)確抓住了用戶特性，以真實(shí)頭像和真實(shí)朋友圈分享，塑造一個愛化妝愛分享的年輕女孩子形象。
2、設(shè)置有溫度的頭像
當(dāng)我們將客戶添加到企業(yè)微信后，客戶第一眼看到的就是員工企業(yè)微信的頭像，這看似尋常的昵稱在一定程度上決定了客戶對我們的一定印象，因此設(shè)置一個有溫度的頭像很有必要。
3、配置歡迎語
如果回復(fù)客戶的語言太冰冷，客戶可能感覺不被重視，從而降低客戶購買意愿，所以添加客戶后，第一句歡迎語會影響企業(yè)IP在客戶心中的定位。
通常歡迎語的類型可以分為自我介紹型、福利放送型和活動引導(dǎo)型，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際的情況選擇合適的歡迎語類型，讓客戶留存下來。
企業(yè)微信自帶歡迎語功能，支持添加文本、圖片、視頻、網(wǎng)頁與小程序等多種消息類型，這樣企業(yè)給客戶發(fā)送歡迎語時，可以發(fā)送企業(yè)介紹、近期活動福利、活動鏈接等，增加客戶好感的同時還能引導(dǎo)客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
企業(yè)還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【好友歡迎語】功能，支持企業(yè)為不同職能的成員定制個性化的歡迎語。
以上就是關(guān)于如何打造一個高效的私域人設(shè)IP的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)作為一款高效的私域流量運(yùn)營神器，還有很多實(shí)用的運(yùn)營功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶生命周期、定時群發(fā)、群SOP、超級雷達(dá)、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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