現(xiàn)在公域流量的獲客成本很高,通過(guò)公域平臺(tái)獲取的客戶(hù)對(duì)企業(yè)也缺乏信賴(lài)度,后期流失率非常高。相較于公域流量,私域流量獲客成本更低,而且私域中的客戶(hù)對(duì)企業(yè)有一定粘性,是企業(yè)穩(wěn)定的客源,那么,打造私域流量對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么意義?

打造私域流量對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么意義?
打造私域流量對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義可以從以下幾方面來(lái)說(shuō):
1、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度,防止用戶(hù)流失
用戶(hù)流失會(huì)直接影響企業(yè)發(fā)展,在流量時(shí)代,需要通過(guò)廣告觸達(dá)和購(gòu)買(mǎi)使用,才能和用戶(hù)建立起信任。企業(yè)打造私域流量可以反復(fù)觸達(dá)客戶(hù),并通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)、直播等形式,提高品牌對(duì)用戶(hù)的忠誠(chéng)度,從而促使客戶(hù)下單轉(zhuǎn)化。
2、裂變用戶(hù),減少獲客成本
企業(yè)沒(méi)打造私域流量之前,沒(méi)留存客戶(hù)的服務(wù)平臺(tái),新品銷(xiāo)售多通過(guò)廣告投放的方式來(lái)引流,這樣無(wú)法保證客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
如果將用戶(hù)留在私域里,就能和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),培養(yǎng)用戶(hù)的信任,后續(xù)做推廣活動(dòng)時(shí),私域流量就成為了一個(gè)免費(fèi)的推廣渠道,利用已有用戶(hù)進(jìn)行裂變,還可以為企業(yè)帶來(lái)更多流量。
3、助力企業(yè)塑造品牌形象
打造私域流量后,客戶(hù)能近距離感受到企業(yè)服務(wù),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí),畢竟老客戶(hù)口碑傳播更易獲取新用戶(hù)信任,這樣的影響下可以幫助企業(yè)提升品牌形象。
當(dāng)然,打造私域流量需要有耐心,而且尋找一款私域流量運(yùn)營(yíng)工具很有必要。像現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)和商家都在用企業(yè)微信沉淀客戶(hù),并且可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的功能來(lái)完善私域流量的搭建,做好私域運(yùn)營(yíng)。
比如艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能,賦予文件很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力,只需要通過(guò)后臺(tái)創(chuàng)建雷達(dá)文章、鏈接,再發(fā)給客戶(hù),有客戶(hù)點(diǎn)擊了帶雷達(dá)的資料就能記錄客戶(hù)點(diǎn)擊行為,包括是否打開(kāi)了我們發(fā)送的文件、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等,幫助企業(yè)推測(cè)客戶(hù)消費(fèi)傾向,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
以上是關(guān)于打造私域流量對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么意義的內(nèi)容了,如果企業(yè)利用企業(yè)微信打造私域流量,還可以借助艾客scrm的眾多功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶(hù)生命周期、客戶(hù)流失提醒、定時(shí)群發(fā)、群SOP等,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~




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