如今流量獲取難度大，成本逐漸增高，不少企業(yè)都開(kāi)始著手私域流量和社群運(yùn)營(yíng)，以便更好的維系已有流量源，深度挖掘老客戶的潛在價(jià)值，但是有很大一部人弄不清楚私域流量和社群，那么私域流量與社群營(yíng)銷有什么區(qū)別與關(guān)系？下面一起來(lái)看看吧！
私域流量與社群營(yíng)銷有什么區(qū)別與關(guān)系？
企業(yè)在做私域流量時(shí)，往往都很重視社群營(yíng)銷，選擇把客戶加到群聊中運(yùn)營(yíng)，但是你了解它們之間的關(guān)系嗎？實(shí)際上，社群運(yùn)營(yíng)就是私域流量的重點(diǎn)，我們只要把社群運(yùn)營(yíng)好，就可以更好的觸達(dá)用戶，提高轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而做好私域流量。
私域流量和社群營(yíng)銷又有著很緊密的關(guān)系，社群營(yíng)銷有以下優(yōu)勢(shì)，并且可以幫助企業(yè)進(jìn)一步提升私域流量運(yùn)營(yíng)的效果。
（1）提高客戶互動(dòng)。在社交中，不是和好友聊天的話，可能常碰到把天聊死的情況，群聊中就很少會(huì)這樣。而私域流量運(yùn)營(yíng)也如此，社群營(yíng)銷可以增加員工和客戶之間的互動(dòng)，加強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)知。
（2）提升轉(zhuǎn)化率。很多人都有從眾心理，在社群做推廣的時(shí)候，如果有一批客戶購(gòu)買，也會(huì)激發(fā)其他客戶的購(gòu)買欲望，所以說(shuō)，做好社群運(yùn)營(yíng)，一定程度上能夠提升轉(zhuǎn)化率。
（3）提升運(yùn)營(yíng)效率。社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們把同類型客戶放在同個(gè)群聊中，會(huì)更有話題，客戶也會(huì)變得非常活躍，這時(shí)候就能根據(jù)客戶間的共同喜好制定運(yùn)營(yíng)方案。
在私域流量社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以將同個(gè)標(biāo)簽客戶添加到同個(gè)群聊中運(yùn)營(yíng)，但是手動(dòng)拉客戶入群速度慢，員工還要查看客戶標(biāo)簽再拉近群聊，操作起來(lái)很麻煩，這時(shí)候可以借助一些私域流量運(yùn)營(yíng)工具進(jìn)行這個(gè)操作。
比如說(shuō)艾客SCRM的標(biāo)簽建群功能，篩選客戶后，發(fā)入群邀請(qǐng)，這樣同一標(biāo)簽的客戶都在同一個(gè)群聊了。我們可以給不同社群制定群運(yùn)營(yíng)策略，來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率。
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