隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大健康行業(yè)內(nèi)的許多企業(yè)開始通過數(shù)字化手段，提升醫(yī)療服務(wù)水平，并通過“私域+公域”的運(yùn)營，與用戶建立更緊密的關(guān)系，那么，數(shù)字化時(shí)代，大健康行業(yè)如何搭建私域運(yùn)營體系？
數(shù)字化時(shí)代，大健康行業(yè)如何搭建私域運(yùn)營體系？
1、找到合適的私域流量載體
大健康行業(yè)搭建私域運(yùn)營體系，先要找到一個(gè)合適的私域流量載體。目前企業(yè)微信私域流量運(yùn)營的最佳載體，可以直接添加微信客戶好友，而微信作為一款使用廣泛的社交軟件，擁有龐大的用戶流量，能夠在多種場景下完成用戶觸達(dá)。
2、打造個(gè)人品牌人設(shè)
可以設(shè)置健康管理師和品牌福利官的人設(shè)，并明確兩種人設(shè)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。健康管理師主要負(fù)責(zé)在社群推廣各種產(chǎn)品、科普一些養(yǎng)生知識(shí)，為群內(nèi)的用戶答疑解惑等，而福利官主要負(fù)責(zé)推送各種優(yōu)惠活動(dòng)，還有禮品派送等。
3、在公眾號設(shè)置多個(gè)私域入口
大健康行業(yè)能通過微信公眾號，在菜單欄中設(shè)置每天簽到、0元試用、新人禮品、免費(fèi)入會(huì)等私域入口，一旦有用戶點(diǎn)擊就能掃描海報(bào)上的二維碼，引導(dǎo)客戶進(jìn)入企業(yè)微信群。
3、高效運(yùn)營私域社群
做好私域社群運(yùn)營，是企業(yè)搭建私域運(yùn)營體系過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶加入社群后，可以發(fā)送入群歡迎語，拉近距離。同時(shí)可以設(shè)置一些門檻不高的小任務(wù)，引導(dǎo)客戶做任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。低門檻任務(wù)能保證大部分客戶積極參與，避免客戶領(lǐng)了獎(jiǎng)品就退出群聊，有效提升社群活躍度。
于是問題來了，有什么低門檻小任務(wù)適合用在私域社群運(yùn)營中？群打卡活動(dòng)就是不錯(cuò)的一個(gè)選擇，讓客戶在群內(nèi)打卡領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
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