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天貓客戶如何轉移到私域?天貓商家該如何打造私域運營?

作者: 小艾發布時間:2023-05-12 10:24 瀏覽:

在電商平臺上的流量都屬于公域流量,電商平臺每日能吸引到大量的流量,企業想要獲取就需要付出高昂的廣告費用。做私域能有效降低企業的成本,那么,天貓客戶如何轉移到私域?天貓商家該如何打造私域運營下面跟著艾客scrm一起來看看吧!



天貓客戶如何轉移到私域?


天貓客戶對于企業來說都是在天貓店里下過單的客戶,這種客戶轉化的價值比較高,因為已經有了使用企業產品的基礎,只要質量過關,這些客戶就比較容易形成復購。而把他們集中沉淀至私域,則是能提高客戶復購的幾率。


1、通過有效工具來引流


有效的引流工具不僅能節約企業的時間,提升企業的引流效率,還能讓客戶快速加入企業微信。小編推薦大家使用艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,先通過渠道活碼把客戶引流到私域,它會自動給客戶打上渠道標簽,企業可以根據客戶標簽給客戶做好分層,再把擁有同一種特質的客戶拉入同一個社群內,方便企業進行營銷客戶。


2、通過線下包裹來引流


線下包裹卡,是比較常見的電商引流方式。在客戶網購的包裹內,放置小卡片,主動邀請客戶掃碼添加企業成員微信。


以上兩種引流方式都需要企業以福利為引,來吸引客戶主動添加,因為大多數人其實都會存在貪小便宜的心理,看到有紅包領或者有其他的福利,加入就能領取,還是很多人愿意加入的。


天貓商家該如何打造私域運營?


天貓商家在打造私域運營方面,主要目的在于讓這些沉淀下來的精準客戶,產生更大的價值,完成復購,給企業帶來源源不斷的效益。想要完成更加細致且高效的私域運營效果,小編建議大家使用專業的私域運營工具,比如艾客SCRM系統,來高效運營和管理客戶哦!


把天貓客戶沉淀至企業微信后,也就說已經做好了客戶積累基礎。因為是企業的精準客戶,所以在留存上是比較高的。企業可以重點在客戶營銷轉化上下功夫,讓客戶形成復購。


使用艾客的【小紅包】功能,來提升客戶參與企業活動積極性,讓他們更加關注企業發布的新品、折扣活動、滿減活動等,方便讓他們進行復購。


企業還可以通過【超級表單】功能,來收集客戶的信息,比如客戶的喜好,對產品有何期許等,企業根據客戶的信息反饋來推出讓客戶滿意的產品,促使他們形成復購。


上述是關于天貓如何打造私域流量的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關注我們!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷專戶、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。獲取更多詳情掃描下方二維碼,也可以申請艾SCRM系統免費試用哦~



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