在互聯(lián)網(wǎng)增速逐漸放緩的背景下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)，增加了企業(yè)爭(zhēng)奪流量的壓力，流量成本越來(lái)越貴已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)人的共識(shí)性問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)前獲客難的瓶頸，各大企業(yè)、品牌開(kāi)始搭建私域運(yùn)營(yíng)體系，做好精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，那么，企業(yè)怎么做私域流量？如何有溫度地做私域運(yùn)營(yíng)？
企業(yè)怎么做私域流量？
現(xiàn)在很多企業(yè)都用企業(yè)微信來(lái)做私域流量，因?yàn)槠髽I(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量?jī)?yōu)勢(shì)很多，與微信打通后能互加好友，便于客戶沉淀。而且將客戶沉淀到企微賬號(hào)上，企業(yè)能直接將產(chǎn)品信息發(fā)給客戶，可以多次觸達(dá)，并降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)可以通過(guò)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)來(lái)提高客戶留存率和復(fù)購(gòu)率，從而降低客戶的流失。
針對(duì)企業(yè)客戶管理和運(yùn)營(yíng)需求，企業(yè)微信還開(kāi)放了api接口，讓企業(yè)服務(wù)商可以根據(jù)接口合理合規(guī)的開(kāi)發(fā)更高級(jí)實(shí)用的功能，幫助企業(yè)做私域流量，給客戶提供更好的服務(wù)，提高私域運(yùn)營(yíng)效果，幫助企業(yè)更好進(jìn)行企業(yè)微信營(yíng)銷，比如艾客scrm系統(tǒng)就是這樣一款私域流量運(yùn)營(yíng)神器。
如何有溫度地做私域運(yùn)營(yíng)？
有溫度地做私域運(yùn)營(yíng)，就需要和客戶建立起信任關(guān)系，這就需要我們將客戶當(dāng)成朋友對(duì)待，而非暴力群發(fā)消息獲取一次性流量，否則只會(huì)引起客戶反感，最終只有被客戶刪除的命運(yùn)。
私域運(yùn)營(yíng)中為了帶給客戶良好的體驗(yàn)，應(yīng)該把不同的客戶進(jìn)行分層管理，然后給不同的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容，提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度，進(jìn)而促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
在企微中做好客戶分層管理可以用到標(biāo)簽功能，同時(shí)我們可以從聊天記錄、客戶點(diǎn)擊行為中分辨客戶意向，給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，然后重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶。
問(wèn)題是企業(yè)微信不支持自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，客戶數(shù)量一多，手動(dòng)打標(biāo)簽是很龐大的工程，非常耗時(shí)且效率低下，那有什么辦法可以給客戶自動(dòng)打標(biāo)簽嗎？
我們可以借助企微服務(wù)商艾客scrm系統(tǒng)的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，管理員在后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵詞和相應(yīng)標(biāo)簽，在跟客戶聊天時(shí)觸發(fā)了設(shè)置的關(guān)鍵詞，就可以自動(dòng)給客戶貼上標(biāo)簽，提高員工的工作效率。
上述就是關(guān)于企業(yè)怎么做私域流量？如何有溫度地做私域運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，除了自動(dòng)打標(biāo)簽功能，艾客還提供了許多高級(jí)的運(yùn)營(yíng)功能，想深入了解的話，請(qǐng)掃描下方二維碼，聯(lián)系客服即可申請(qǐng)私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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