銷售人員用企業微信和客戶溝通的時候，可能會錯發消息，這時候能撤回嗎？企業微信支持消息撤回，只需長按發出去的消息，在彈出的窗口選擇撤回即可，那么，企業微信怎么防撤回？企業微信撤回后還能看到消息嗎？下面我們一起來看看吧！
企業微信怎么防撤回？
企業微信支持撤回24小時內發送的消息，內容形式包括語音、文字、圖片、文件、視頻、名片、位置、分享的鏈接消息等消息。
當然也有防撤回消息的設置，只需要管理員登錄企業微信管理后臺，按路徑【通訊錄】—【管理工具】—【消息防撤回】，選擇需開啟消息防撤回功能的成員，保存設置就行。
同時企業能通過這兩種方法來減少員工撤回消息的情況：一是對員工進行企業微信使用培訓，讓他們熟悉企業微信使用方法以及聊天規則，避免誤操作而撤回消息的情況；二是制定企業微信聊天規范，明確員工在聊天中需遵守的原則。
企業微信撤回后還能看到消息嗎？
企業微信消息撤回后是不能看到的，如果企業想查看員工撤回的消息可選擇開通企業微信會話存檔功能，不過需進行二次開發才可以使用。
如果企業覺得自己開發很麻煩，或是本身不具備開發能力的話，可以使用企業微信服務商——艾客SCRM的【會話存檔】功能，無需企業二次開發就能直接使用。
該功能開通之后，不僅可以對員工和客戶的文字、圖片、視頻、文件、語音等聊天記錄永久保存，還支持關鍵詞搜索，即便是撤已撤回、已刪除的消息，企業也可以查看到。只要遇到糾紛或者發生爭議，就能調取記錄作為證據，更好地保障企業和客戶的權益。
以上是關于企業微信怎么防撤回的內容了，希望對你有所幫助！企業微信撤回后還能看到消息嗎的內容了，除了可以幫助企業查看被撤回的消息之外，會話存檔功能還能使用許多地方，都可以幫助企業精細化運營客戶，如果感興趣的話，可以掃描下方的二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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