企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以根據(jù)客戶(hù)屬性和特點(diǎn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),方便對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理,從而更有針對(duì)性的為客戶(hù)推薦感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,那么,企業(yè)微信如何按標(biāo)簽分類(lèi)客戶(hù)?企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)消息?

企業(yè)微信如何按標(biāo)簽分類(lèi)客戶(hù)?
企業(yè)微信客戶(hù)標(biāo)簽體系可以將客戶(hù)的屬性和特點(diǎn)抽象化,幫助企業(yè)按標(biāo)簽分類(lèi)客戶(hù),企業(yè)員工也能通過(guò)客戶(hù)標(biāo)簽快速了解客戶(hù),為客戶(hù)提供更好的服務(wù),那企業(yè)微信客戶(hù)標(biāo)簽如何創(chuàng)建?
管理員進(jìn)入企業(yè)微信后臺(tái),可以在【客戶(hù)聯(lián)系】中找到客戶(hù)標(biāo)簽功能,創(chuàng)建標(biāo)簽組,企業(yè)員工服務(wù)客戶(hù)時(shí)就能使用創(chuàng)建好的客戶(hù)標(biāo)簽組,給客戶(hù)打上相應(yīng)標(biāo)簽,做好客戶(hù)分類(lèi)。
對(duì)于該創(chuàng)建怎樣的標(biāo)簽組,企業(yè)能根據(jù)自身需求而定。我們能根據(jù)客戶(hù)靜態(tài)信息來(lái)創(chuàng)建標(biāo)簽,如性別、年齡、職業(yè)等,也能根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)行為和行為屬性創(chuàng)建標(biāo)簽,如消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、購(gòu)買(mǎi)頻次、來(lái)源渠道、有沒(méi)有關(guān)注公眾號(hào)等。
企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)消息?
企業(yè)微信按標(biāo)簽群發(fā)消費(fèi),只需要在工作臺(tái)中依次點(diǎn)擊【客戶(hù)聯(lián)系】—【群發(fā)助手】—【分別發(fā)送給】,再根據(jù)標(biāo)簽篩選發(fā)給客戶(hù)即可。

當(dāng)然,想實(shí)現(xiàn)消息精準(zhǔn)推送,提升群消息觸達(dá)率,還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【客戶(hù)群群發(fā)】功能,支持根據(jù)客戶(hù)性別、所在群聊、添加時(shí)間和標(biāo)簽來(lái)精準(zhǔn)篩選群發(fā)對(duì)象。
對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行群發(fā)的成員,還能一鍵提醒成員群發(fā)。在群消息沒(méi)有發(fā)送前,想修改群發(fā)內(nèi)容,也能在后臺(tái)編輯或取消發(fā)送哦。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何按標(biāo)簽分類(lèi)客戶(hù)?企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)消息的內(nèi)容了,艾客SCRM還具備完善的打標(biāo)簽系統(tǒng),能大大提升打標(biāo)簽的效率,想進(jìn)一步了解的話,歡迎掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~




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