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企業微信群發可以撤回嗎?企業微信群發怎么撤回?

作者: 小艾發布時間:2023-07-20 11:27 瀏覽:

在使用企業微信做營銷時,會碰到需要給客戶發送各種通知、祝福、活動信息等情況,這時候為了提高運營效率,我們能借助企業微信群發消息功能,將消息一鍵發送給指定的客戶及客戶群,那么,企業微信群發可以撤回嗎?企業微信群發怎么撤回?



一、企業微信群發可以撤回嗎?


首先在企業微信上存在多種溝通關系,包括:


1、企業微信內部單聊和群聊;


2、企業微信和微信聯系人的單聊;


3、企業微信和含微信聯系人的群聊;


4、企微和企微聯系人的單聊;


5、企業微信跟只含微信聯系人的群聊。


由于微信本身支持兩分鐘內撤回消息,在企業微信和含微信聯系人的群聊中,也支持撤回兩分鐘內的消息,超過時間就無法撤回了。


而在企業微信內部單聊和群聊、與企微聯系人單聊、只有企微聯系人的群聊中,支持撤回二十四小時內發出的消息。


二 、企業微信群發怎么撤回?


企業微信中沒鍵撤回群發消息的功能,若群發消息時出現問題,只可以在與客戶的聊天頁面中一一撤回消息。


而群發給企業微信內部群,可以在24小時內撤回發出的消息。要注意的是,群主或管理員只可以在內部群中撤回成員消息,含外部聯系人的客戶群中,就沒辦法對成員發送的消息進行撤回。


如果擔心群成員發送不恰當的消息或是惡意刷屏,可以使用企微服務商艾客SCRM系統的【客戶群提醒】功能,防止客戶在群內的各種廣告行為,包括發送帶二維碼圖片、發外鏈、分享名片等,還能設置加我、私聊等敏感詞提醒,一旦群內成員觸發了關鍵詞,艾客助手就會第一時間發送提醒,企業可以警告或是踢人處理。


以上就是關于企業微信群發可以撤回嗎?企業微信群發怎么撤回的內容了,如果還想要體驗更多更高級的企業微信運營功能,請關注我們!比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、客戶畫像、客戶流失提醒、超級雷達等,幫助企業更好的進行企微營銷。也可以申請企業微信營銷系統——艾客SCRM免費試用哦~



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