隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)加快了線上線下融合的趨勢(shì)，私域流量成了企業(yè)品牌常提及的新概念，私域流量運(yùn)營(yíng)也成了企業(yè)標(biāo)配。當(dāng)下有不少企業(yè)使用企業(yè)微信作為私域流量承接平臺(tái)，同時(shí)搭配第三方應(yīng)用軟件一起使用，那么，如何通過(guò)企微SCRM系統(tǒng)做好企業(yè)營(yíng)銷？
如何通過(guò)企微SCRM系統(tǒng)做好企業(yè)營(yíng)銷？
我們可以從引流獲客、跟進(jìn)服務(wù)、客戶管理這幾方面入手：
第一、引流獲客
企業(yè)商家可以將線上線下客戶都引流到企業(yè)微信上，如果將普通二維碼投入各渠道引流獲客，一般超過(guò)7天就失效了，就代表二維碼需要及時(shí)進(jìn)行更換，不然會(huì)造成諸多影響，而企業(yè)微信活碼永遠(yuǎn)不會(huì)失效，用起來(lái)更方便。
但是，一個(gè)員工一天中添加客戶數(shù)過(guò)快過(guò)多，賬號(hào)功能很容易出現(xiàn)異常，所以企業(yè)獲客引流時(shí)，只有一個(gè)二維碼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
針對(duì)這一問(wèn)題，借助艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼功能可以輕松解決，渠道活碼一直不會(huì)失效，而且一個(gè)活碼能添加多個(gè)員工接待，無(wú)需投放多個(gè)二維碼即可自動(dòng)分流客戶。同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流數(shù)據(jù)，判斷哪些渠道引流效果好，幫助企業(yè)優(yōu)化引流方案。
第二、跟進(jìn)服務(wù)
用戶掃碼添加企業(yè)微信后，及時(shí)跟進(jìn)客戶非常重要，但是管理的客戶多了，要怎么提高效率？這時(shí)可以使用企業(yè)微信快捷回復(fù)功能，將一些日常常用詞添加到快捷回復(fù)中，與客戶交流時(shí)，可以從中挑選話術(shù)發(fā)送，節(jié)省時(shí)間。
第三、客戶管理
客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，為了避免員工離職帶走客戶，可以使用企微的離職繼承功能將客戶遷移。
同時(shí)，可以通過(guò)企微服務(wù)商艾客SCRM的消息存檔功能來(lái)保存聊天記錄，配置該功能后即便更換了設(shè)備，也可以登錄艾客后臺(tái)查看所有保存下來(lái)的消息記錄，而且支持文字、圖片、視頻、鏈接、語(yǔ)音等多種類型的消息保存。
好啦，關(guān)于如何通過(guò)企微SCRM系統(tǒng)做好企業(yè)營(yíng)銷就介紹到這里了，除了上述功能外，艾客SCRM還有其他許多功能能幫助企業(yè)高效管理客戶，獲取更多功能詳情，請(qǐng)掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)功能免費(fèi)試用~
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