眾所周知,企業微信自帶客戶標簽功能,能幫助企業通過標簽分類客戶,從而精細化運營客戶。不過由于員工的客戶對接任務很重,有時候來不及給客戶打上合適的標簽,那么,企業微信怎么實現自動打標簽?有什么好用的自動打標簽工具?
企業微信怎么實現自動打標簽?
目前企業微信沒有自動打標簽功能,當企業設置好企業標簽后,員工要為客戶添加時,無論是個人標簽還是企業標簽都需要通過手動操作為客戶添加,這樣一個個手動添加客戶標簽不僅效率低下,還可能出現錯打標簽的情況。
當員工和客戶溝通時,如果客戶聊天內容涉及到相關標簽,若客戶有購買意向,員工需手動給客戶添加意向客戶標簽,如果添加不及時或太忙忘了添加標簽,這個意向客戶可能因為沒打意向標簽而錯過了跟進轉化的黃金時間。
有什么好用的自動打標簽工具?
在企業微信中,想實現自動打標簽,可以借助第三方SCRM系統來實現。這里為大家推薦艾客SCRM系統這款好用的企業微信營銷工具,它提供了自動打標簽功能,能幫助企業快速給客戶打上相應的標簽,員工運營客戶會更加便捷。
艾客SCRM的【自動打標簽】功能,可以根據關鍵詞設置打標簽的規則。一旦客戶觸發我們提前設置好的規則后,就會自動打上標簽,提升員工打標簽的效率和準確性。
需要注意的是,使用關鍵詞打標簽要先開啟企業微信會話存檔功能,開啟后,在客戶和員工雙方知情的情況下,系統可以讀取到聊天記錄,只要聊天中,客戶提到了提前設置的關鍵詞,就會被自動打上相應標簽,比如我們將“購買”、“多少錢”、“優惠”等詞語設為關鍵詞,就算客戶聊天中提到“有沒有優惠”都會被自動打上標簽。
以上就是關于企業微信怎么實現自動打標簽?有什么好用的自動打標簽工具的內容了,除了自動打標簽功能,艾客SCRM系統還提供了客戶畫像、客戶群群發、標簽建群、批量添加好友、流失提醒等眾多運營功能,幫助企業更好地使用企業微信進行營銷,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦!