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企業微信SCRM系統為什么比CRM更火爆?有哪些優勢?

作者: 小艾發布時間:2023-12-12 11:22 瀏覽:

近幾年,隨著企業微信版本和功能的升級完善,潛藏在其中的巨大流量價值越來越受追捧。而SCRM作為能打通微信和企業微信的工具,同樣非常受歡迎。但一說到SCRM,很多人都會想到傳統的CRM,那么,企業微信SCRM系統為什么比CRM更火爆?企業微信scrm系統有哪些優勢


企業微信SCRM系統有哪些優勢


企業微信SCRM系統為什么比CRM更火爆?有哪些優勢?


企業微信SCRM系統比CRM更火爆,主要是因為它擁有以下天然優勢:


1、企微SCRM系統打通了個微和企微,支持查看銷售和客戶的微信聯系記錄,而且可以幫助企業高效運營管理企業微信客戶,完善私域流量池的建立。


2、在企微scrm系統中,客戶生命周期能根據不同的業務進程進行,同時借助系統功能讓員工清楚看到客戶的姓名、業務需求、溝通情況等,便于企業員工控制客戶的交易進度。


3、企業微信SCRM系統可以對銷售線索進行管理,并對銷售線索的轉化率進行分析。而銷售人員可以通過獲取到的線索,高效跟進客戶,提升營銷精準度。


4、可以幫忙優化客戶體驗,通過個性化、智能化的交互向客戶傳遞更好的體驗。


5、防止離職員工帶走企業客戶,對客戶資料進行保護。當員工離職時,銷售人員管理的客戶可以被在職的員工繼承。而且員工和客戶溝通時觸動了系統設置的敏感詞,管理者能實時了解員工動態,提高員工服務水平。


6、SCRM通常需要更少的預算與資源,而CRM需要更多投資與資源。主要是因為SCRM大多基于互聯網和社交媒體平臺,因此相對較簡單和廉價,能幫助中小型企業節省成本。而CRM需要企業投資一定的人力和財力,對于預算有限的企業可能會造成很大壓力。


7、傳統CRM更新速度慢,功能少,而企微SCRM是基于SaaS開發,更新換代速度較快,更能適應時代發展,滿足更多企業的需要。


但市面上的企微scrm產品層出不窮,企業選擇時要擦亮眼睛,選擇適合自己的產品。這里推薦大家試試企業微信服務商——艾客scrm系統,基于企業微信開發的API接口,合規開發了幾十余項高級營銷功能,幫助企業深度觸達客戶,提升轉化和復購,實現增長。目前服務客戶覆蓋食品、美妝、服飾、母嬰、日化保健、寵物、家電、新零售等超20個行業客戶,在市場上贏得不錯的口碑。


以上就是關于企業微信SCRM系統為什么比CRM更火爆?有哪些優勢的內容了,希望對大家有幫助。如果您對艾客scrm系統功能比較感興趣話,歡迎掃描下方二維碼,聯系客服申請功能免費試用哦!



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