如今，許多品牌都在用企業微信做私域運營，而私域運營本質是要改變用戶關系，和用戶關系越深，用戶生命周期會越長，可挖掘的價值會更大，而用戶關系變化的最終級就是超級會員，所以會員運營也是私域營銷中很重要的一個內容，那么，如何用企業微信進行私域會員管理？
如何用企業微信進行私域會員管理？
1、私域會員資產管理
企業最擔心好不容易積累的用戶，員工離職會帶走。企業微信提供的離職基礎功能可以很好的解決這個難題。
管理員在企業微信管理后臺點擊離職繼承，就能統一分配離職員工跟進管理的客戶給其他員工去繼承。對于客戶來說，他們在聊天窗口收到新員工接替服務通知，不需要客戶進行額外操作，交接就可以完成。
2、運營數據管理
企業通過企業微信做私域也很關心員工每天服務了多少客戶、有沒有服務到位、客戶是否滿意等問題，基于此，企業微信提供了聯系客戶統計和群聊數據統計兩個數據看板，幫助企業衡量服務質量和服務效果。
在聯系客戶這個數據看板中，我們可以看到客戶新增人數、流失人數，還能看到員工回復客戶的平均時長和消息回復率。
3、客戶標簽管理
不同的客戶有不同的需求，使用企業微信聯系客戶時，點擊客戶昵稱就能給客戶打上相應標簽。管理員能創建好具體的企業標簽供員工選擇，有利于標簽維度的統一。
員工也能根據客戶具體情況創建個人標簽，記錄客戶個人信息，如年齡、性別、職業、聯系方式等；客戶衍生信息，如會員等級、渠道來源等；客戶消費屬性如購買了幾次，喜歡什么產品，消費能力等。
如果覺得手動打標簽速度慢，想要解放雙手，可以試試企業微信服務商——艾客SCRM系統的【自動打標簽】功能。可以根據聊天關鍵詞給客戶自動打上標簽，比如客戶提到了想要、價格、購買等關鍵詞，就會被自動打上意向標簽，方便員工根據標簽跟進意向客戶，促成訂單成交。
以上就是關于如何用企業微信進行私域會員管理的內容了，如果想讓企業微信的功能更強大，提高私域運營效率，促進客戶的轉化，可以掃描下方二維碼，申請免費試用，更多功能等你體驗哦！
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