隨著獲客成本的走高，以低價(jià)格獲得公域流量的紅利期已過去，無論是為了獲取新客戶還是促使老客戶復(fù)購(gòu)，商家搭建自己的私域流量池都變得愈發(fā)迫切。而私域流量運(yùn)營(yíng)中，各類助力私域營(yíng)銷的工具不可少，因此SCRM出現(xiàn)了，那么，艾客SCRM工具都有哪些功能？艾客SCRM系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？
艾客SCRM工具都有哪些功能？
艾客SCRM工具作為基于企業(yè)微信開放端口研發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)神器，已合規(guī)開發(fā)了幾十項(xiàng)高級(jí)實(shí)用的功能，助力企業(yè)完善私域流量池的建立，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。
艾客SCRM工具部分功能介紹：
1、渠道活碼：一個(gè)渠道可以配置多名員工接待，起到智能分流客戶的作用。而且可以統(tǒng)計(jì)客戶來源，精準(zhǔn)記錄各個(gè)渠道掃碼添加客戶數(shù)量，通過對(duì)比各渠道的客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化獲客渠道。
2、好友歡迎語：可以給不同部門的員工設(shè)置不同的個(gè)性化歡迎語，增加客戶的好感，留住客戶。
3、批量添加好友：企業(yè)獲得一批客戶的手機(jī)號(hào)，可批量導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)到艾客后臺(tái)，通過短信觸達(dá)，員工收到加好友任務(wù)，可以批量添加客戶，完成后還能給客戶打上備注和標(biāo)簽，提升加粉通過率。
4、客戶畫像：可記錄客戶的動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，比如客戶有沒有打開你發(fā)送的文件、產(chǎn)品等，客戶對(duì)話時(shí)長(zhǎng)、客戶還加了哪些員工等，并且可以展示在企微側(cè)邊欄，讓員工參考客戶畫像內(nèi)容推測(cè)客戶喜好，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。
5、流失提醒：客戶將員工從聯(lián)系人列表中刪除，企業(yè)不知道就會(huì)成為僵尸粉，導(dǎo)致客戶流失，使用該功能艾客會(huì)及時(shí)給員工發(fā)送提醒，員工也能第一時(shí)間查看客戶詳情，判斷還有沒有機(jī)會(huì)挽回客戶。
艾客SCRM系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？
艾客SCRM系統(tǒng)功能全，可以幫助企業(yè)更高效的進(jìn)行“引流獲客—客戶管理—留存轉(zhuǎn)化—企業(yè)風(fēng)控”的全方位私域流量打造。
而且它所有的功能都是根據(jù)企業(yè)微信開放的API接口開發(fā)，安全性能高，合理使用不用擔(dān)心封號(hào)問題。更重要的是，艾客SCRM系統(tǒng)的許多功能都是免費(fèi)的，這些功能基本能支持企業(yè)日常的私域運(yùn)營(yíng)工作，幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率和效果。
目前艾客合作客戶多，已為超過10000+企業(yè)朋友提供高效的私域經(jīng)營(yíng)解決方案，覆蓋食品、家電、寵物、服飾、日化保健、新零售等多個(gè)行業(yè)，在市場(chǎng)上有良好的口碑。
以上是關(guān)于艾客SCRM工具都有哪些功能的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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