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企微SCRM系統如何保護企業客戶資源及提升客戶轉化?

作者: 小艾發布時間:2023-05-23 11:32 瀏覽:

企微SCRM系統是在企業微信現有功能的基礎上,合法開發出來的私域運營拓展功能,它能更加細致地幫助企業解決各類私域運營問題。那么,企微SCRM系統如何保護企業客戶資源及提升客戶轉化下面跟著小艾一起來看看吧!



企微SCRM系統如何保護企業客戶資源及提升客戶轉化?


每個企微SCRM系統擁有的功能各有不同,但是都會圍繞企業解決私域運營的各種問題而開發各種功能。今天小艾以艾客SCRM系統為例,跟大家說說它是如何保護企業客戶資源及提升客戶轉化的吧!


1、客戶流失提醒

當客戶流失的第一時間,系統會通過艾客助手這個功能,通知給對應的企業成員。如果是客戶刪除員工,系統會第一時間給該被刪員工以及該員工的部門上級人員發送通知。而如果是企業成員刪除客戶,系統也會第一時間通知給對應的管理人員。


企業第一時間知曉客戶流失的好處在于,企業可以及時應對,及時挽回客戶也好,或者刪除掉僵尸粉也好,讓企業方更加有主動權。


2、通過員工績效情況分配客戶

企業可以根據員工績效和績效訂單,來了解員工的績效以及日常工作的表現情況,系統自動生成的績效報表,能更直觀給企業管理層呈現員工的績效,企業可以按照員工的績效情況給企業成員分配客戶。對于比較成熟的企業員工,企業可以給其分配優質的客戶,讓客戶的服務水平得到提升,并且提升客戶的轉化。


3、一對一精準化營銷客戶

利用艾客的【超級雷達】功能,讓企業有機會把握住客戶的真實需求。客戶點擊超級雷達建立的素材,系統會自動記錄下客戶的點擊數據和行動軌跡。企業可以給客戶建立運營SOP,也可以針對社群建立社群SOP,通過智能推送給客戶推送各種信息,提升客戶的關注度。通過營銷紅包來提升客戶的留存和轉化。


以上是關于企微SCRM系統如何保護企業客戶資源及提升客戶轉化的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多企微運營資訊,請關注我們!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦~


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