在日常辦公中,企業(yè)微信已經(jīng)成了許多企業(yè)不可缺少的工具。隨著移動設備的普及,企業(yè)越來越重視跟客戶的互動,企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)也在此背景下應運而生,它為企業(yè)提供了更多高效實用的客戶管理工具,那么,企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)全面高效管理客戶?

企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)全面高效管理客戶?
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)能夠讓企業(yè)跟客戶的互動更順暢,傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)往往需要在特定時間才可以跟企業(yè)溝通,而企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)隨時與企業(yè)聯(lián)系,并且通過微信就能把最新消息實時傳達給客戶,進一步提升客戶的溝通體驗感。
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)還提供了不少管理客戶的工具,可以幫助企業(yè)分析客戶興趣和喜好,為客戶提供針對性的服務。幫助企業(yè)跟蹤客戶的行為,及時解決客戶問題,提高企業(yè)工作效率的同時,也可以更高效的管理服務好客戶。
當企業(yè)選擇配置企業(yè)微信艾客SCRM系統(tǒng),管理員在客戶管理頁面,就能使用批量打標簽功能,給客戶快速打上相應標簽,解決員工手動打標簽效率低下的問題,幫助企業(yè)做好客戶分類管理,為后續(xù)實現(xiàn)精準營銷做好準備。
為了幫助企業(yè)管理客戶,促進客戶轉(zhuǎn)化,艾客SCRM還開發(fā)了【客戶生命周期】功能,能夠?qū)⒖蛻魟澐譃樾录涌蛻簟庀蚩蛻簟严聠慰蛻簟獜唾徔蛻舻榷鄠€階段,標記好客戶跟進狀態(tài),若是一定時間內(nèi)沒有聯(lián)系客戶,艾客助手會給員工發(fā)送提醒,不錯過客戶的轉(zhuǎn)化。
以上就是關于企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)全面高效管理客戶的內(nèi)容了,艾客SCRM除了以上功能外,還開發(fā)了眾多高級功能,比如客戶畫像、群裂變、群SOP、企微會話存檔等,幫助企業(yè)高效進行企微營銷。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~




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