近兩年，“私域流量”成了網絡上很火熱的一個詞，無論是個人還是企業平臺，都開始搭建自己的“私域流量池”。而想做好私域流量不容易，往往需要使用一些工具來提高私域運營效率，一款好用的企微SCRM系統不可少，那么，艾客SCRM系統好用嗎？艾客SCRM系統有哪些核心功能？下面我們來了解下吧！
艾客SCRM系統好用嗎？
艾客SCRM是企業微信官方授權的第三方服務商，合作客戶已經超1萬+，已實現千億級的成交金額，服務經驗可以說很充足。而基于企微官方開放借口開發的艾客SCRM系統是很好用值得推薦的，提供的功能很全面，提供了聊天存檔、渠道活碼、會話存檔、私有化部署、裂變加粉等諸多服務。
并且為商家提供了“連接用戶—管理用戶—復購轉化”的全網私域營銷數字和智能化解決方案，助力商家更高效精細化的管理運營私域流量客戶，拉近與客戶之間的距離，提升企業銷售額和復購率。
艾客SCRM系統有哪些核心功能？
1、渠道活碼
企業在艾客SCRM后臺能根據自身需求配置渠道活碼，設置專屬的歡迎語和渠道用戶標簽，方便用戶添加好友后對企業有進一步了解。
在引流獲客階段，企業可在官網、公眾號、宣傳物料等地方放置渠道活碼，一活碼支持配置多名員工進行接待，可以科學分流客戶，而且支持參數統計，可以清楚記錄客戶來源和各渠道客戶添加情況，幫助企業優化引流活動。
艾客SCRM系統的無線群活碼功能，無需創建群就能進行拉群任務，客戶掃碼即可入群，后續企微群會自動生成，適合用戶承載數量多的群的場景。使用此功能后，還可以給新入群的人員打上標簽，統計對應活碼的入群客戶數據，讓企業可以清楚知道通過不同渠道做活動吸引到的客戶數。
3、快捷回復功能
客服人員需要回復的客戶信息較多，但有不少內容都是重復的，來回打字耗費時間，但是通過艾客SCRM的快捷回復功能，可以快速查找出提前設置好的聊天話術，支持多種類型的消息回復，比如文字、圖文、視頻、小程序等，讓客戶人員的回復速度大幅度提高。
除此之外，艾客SCRM系統還有通電商數據打、批量添加好友、好友歡迎語、客戶生命周期、企業微信會話存檔等其他許多特色功能，助力企業更高效的開展私域運營工作，提升營銷轉化效率。
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