伴隨著餐飲業(yè)的飛速發(fā)展,SCRM客戶管理系統(tǒng)開(kāi)始廣泛應(yīng)用到各大餐飲企業(yè),因其具備的強(qiáng)大客戶管理運(yùn)營(yíng)功能,可以幫助餐飲商家管理維護(hù)好新老客戶,但是面對(duì)如此多的SCRM系統(tǒng),讓商家無(wú)法挑選,那么,餐飲門(mén)店如何選擇SCRM客戶管理系統(tǒng)?下面跟著艾客一起來(lái)看看吧!

餐飲門(mén)店如何選擇SCRM客戶管理系統(tǒng)?
餐飲門(mén)店選擇SCRM客戶管理系統(tǒng)時(shí),可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、結(jié)合需求去尋找
市面上有不少SCRM客戶管理系統(tǒng)供餐飲門(mén)店選擇,有的客戶管理系統(tǒng)功能非常全面,有的系統(tǒng)很注重銷售管理,選擇時(shí)需明確自身需求,選可以幫助我們解決實(shí)際問(wèn)題的。
2、優(yōu)先選擇口碑好的品牌
如果可以滿足我們需求的SCRM客戶管理系統(tǒng)有好多個(gè),優(yōu)先選擇口碑好的。口碑好的品牌,肯定服務(wù)了不少企業(yè)商家,且系統(tǒng)功能相對(duì)完善,還是值得信賴的。
3、是否提供試用服務(wù)
商家選擇SCRM客戶管理系統(tǒng)后,需要花費(fèi)一段時(shí)間去摸索與適應(yīng),而且更換起來(lái)也非常麻煩,所以要謹(jǐn)慎挑選,建議選擇可以提供試用服務(wù)的。
如果餐飲門(mén)店還沒(méi)有比較親睞的SCRM客戶管理系統(tǒng),推薦大家試試企微艾客scrm系統(tǒng)。作為基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的客戶管理系統(tǒng),已服務(wù)了超過(guò)1萬(wàn)+企業(yè)與商家,其功能涵蓋引流獲客、客戶管理、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、社群運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面。
比如引流獲客時(shí),如果想知道各渠道的引流效果,可以使用【渠道活碼】功能,帶有參數(shù)統(tǒng)計(jì),可以清楚記錄各渠道客戶來(lái)源,知道哪些渠道引流效果好,通過(guò)引流數(shù)據(jù)的對(duì)比,幫助企業(yè)進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化引流活動(dòng)方案。
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