企業(yè)、商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，如果知道客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)意向，我們會(huì)客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，很可能立馬促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化，相反我們不知道客戶(hù)對(duì)什么商品有意向，不管我們推薦什么商品，都促進(jìn)不了轉(zhuǎn)化，因此，知道客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向?qū)τ阡N(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)非常重要，那么，如何通過(guò)企業(yè)微信判斷客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意向？有哪些快速判斷客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向的技巧！
如何通過(guò)企業(yè)微信判斷客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意向？
在這之前，我們判斷一個(gè)客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意向，只能通過(guò)與客戶(hù)溝通中來(lái)了解，但客戶(hù)一多，我們是無(wú)法和每個(gè)客戶(hù)單獨(dú)溝通的，而且也容易遺漏，效率也非常的低下。
但現(xiàn)在企業(yè)如果使用企業(yè)微信來(lái)聯(lián)系客戶(hù)，就可以通過(guò)合規(guī)的企業(yè)微信第三方應(yīng)用工具來(lái)輔助判斷客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意向，高效運(yùn)營(yíng)及提升轉(zhuǎn)化率。比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能，幫助企業(yè)捕捉客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向。
我們可以通過(guò)雷達(dá)鏈接功能給圖文、鏈接、文章、商品、文件、海報(bào)等這些資料加上追蹤能力，員工將這些資料發(fā)送給客戶(hù)后，一旦客戶(hù)點(diǎn)擊了員工就會(huì)立即接到提醒，這樣我們可以初步判斷哪些客戶(hù)對(duì)我們的內(nèi)容感興趣，是我們的意向客戶(hù)。
比如客戶(hù)在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)反復(fù)打開(kāi)點(diǎn)擊我們發(fā)送的哪些內(nèi)容、商品等，系統(tǒng)就可以記錄下各個(gè)渠道客戶(hù)的點(diǎn)擊行為、閱讀多長(zhǎng)時(shí)間，是否對(duì)此雷達(dá)素材進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享等，配合這些數(shù)據(jù)，來(lái)了解客戶(hù)目前的愛(ài)好和需求，就可以更精準(zhǔn)的篩選出意向客戶(hù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升客戶(hù)成交率。
好啦，艾客除了超級(jí)雷達(dá)這個(gè)功能外，還開(kāi)發(fā)了渠道活碼、客戶(hù)畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶(hù)生命周期、會(huì)話存檔等功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化進(jìn)行運(yùn)營(yíng)及管理，有需求或感興趣的朋友，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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