說(shuō)起用什么工具聯(lián)系客戶方便，相信很多人首先都會(huì)想到微信來(lái)做客戶運(yùn)營(yíng)，微信作為當(dāng)下強(qiáng)大的社交工具，然而它的營(yíng)銷效果卻并不顯著，那么，企業(yè)該如何進(jìn)行微信營(yíng)銷？企業(yè)怎樣才能做好微信營(yíng)銷？
企業(yè)選擇微信營(yíng)銷客戶，最主要的原因在于微信可以直接與客戶建立聯(lián)系，讓企業(yè)消息的觸達(dá)率更高更快，因此，一般微信營(yíng)銷都是在微信客戶或微信客戶群展開的。
但是，微信本身作為社交軟件，幾乎不具備客戶營(yíng)銷能力，企業(yè)通過(guò)微信也只能做到客戶群發(fā)、客戶群群發(fā)等基礎(chǔ)的營(yíng)銷消息通知。如果想做營(yíng)銷活動(dòng)，幾乎不能隨時(shí)掌握活動(dòng)數(shù)據(jù)，也無(wú)法做到多樣化的營(yíng)銷活動(dòng)，這也是導(dǎo)致使用微信營(yíng)銷客戶效果不夠顯著的一大原因。
其實(shí)，想要高效的營(yíng)銷微信客戶，建議使用企業(yè)微信將會(huì)更方便。企業(yè)微信不僅可以營(yíng)銷客戶，也可以避開微信對(duì)于營(yíng)銷性質(zhì)的短板。
企業(yè)微信與個(gè)人微信相互打通，企業(yè)微信可以添加微信客戶進(jìn)行溝通，還可以通過(guò)標(biāo)簽功能劃分客戶，進(jìn)行客戶分層，更有針對(duì)性的展開客戶營(yíng)銷，并且群發(fā)消息也可以按標(biāo)簽群發(fā)，觸達(dá)更高更精準(zhǔn)。
而且，企業(yè)微信為了讓企業(yè)更好的開展客戶營(yíng)銷，還開放了不少營(yíng)銷功能接口，允許服務(wù)商在合規(guī)范圍內(nèi)開發(fā)更深度的客戶營(yíng)銷功能，讓企業(yè)微信營(yíng)銷功能更加錦上添花。
例如：艾客SCRM的企微營(yíng)銷功能，受到了不少企業(yè)的喜愛和認(rèn)可，在針對(duì)客戶群營(yíng)銷的時(shí)候，艾客SCRM的社群裂變功能，可以通過(guò)邀請(qǐng)客戶參與裂變活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置任務(wù)禮品，促使客戶分享好友，讓好友助力并添加員工企業(yè)微信加入群聊，即可獲得禮品，即喚醒和激勵(lì)了老客戶，又可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)幫助企業(yè)起到老客帶新客的作用。
不僅如此，艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)功能，員工可以通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)后臺(tái)或客服端給客戶打上標(biāo)簽，在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，員工可以根據(jù)標(biāo)簽，快速了解用戶喜好，推送更加符合用戶需求的產(chǎn)品，極大地提升成交率。
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