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電商越來越難做,如何提升獲客能力?

作者: 小艾發布時間:2022-09-22 14:40 瀏覽:

互聯網的飛速發展,人們的習慣和購物方式都發生了較大的變化,電商發展也十分迅猛,從淘寶成立到現在已有很多電商平臺,并且逐步形成相對完整的體系,但是市場競爭越來越激烈,電商也不好做了,那么電商越來越難做,如何提升獲客能力


電商行業如何提升獲客能力


電商越來越難做,如何提升獲客能力?


1、積極進行營銷推廣


傳統電商跟客戶建立聯系電話,主要是為了等待客戶查詢,效率高,但也非常被動。當傳統營銷方式不能滿足企業需求時,被動營銷的弊端逐漸暴露,比如信息內容沒有辦法同步,這時候需要積極進行營銷推廣,讓公司升級到相對高度。


2、構建多層次客戶畫像


新媒體時代,客戶分散在各大流量平臺。就電子商務而言,一般有 營銷活動推廣、日常用戶推廣、客戶關愛營銷推廣等多種營銷推廣情景。而客戶人群也是多樣邏輯性疊加,這樣容易導致數據信息發生誤差,因此想要更快的做好營銷推廣,需要精準掌握客戶需求才行。


3、通過客戶畫像創建服務流程


在拓客對策架構中,根據客戶信息建立客戶畫像,給客戶介紹產品時,能夠推送客戶感興趣的,針對客戶留存、轉化發揮主要功效。


當然,為了讓客戶留存下來,提升獲客能力,電商可以選擇企業微信來做私域運營,還可以借助企微服務商開發的功能來開展運營工作,就比如艾客scrm系統。


當企業把客戶引流到企微上,客戶沉淀后能通過已有客戶裂變更多新客戶,這時艾客scrm系統提供的【裂變任務】功能可以輕松快速實現客戶拉稀裂變。


管理員通過裂變任務創建活動規則,設定現金、小禮品或者是優惠券的獎勵,把創建好的裂變海報鏈接發給客戶,客戶把活動鏈接發給好友或分享到自己的朋友圈,一旦有好友掃描完成了任務,即可獲得相應的獎勵。以此來實現老用戶促活留存,以及新用戶裂變增長。


上述就是關于電商行業如何提升獲客能力的分享了,除了以上功能外,艾客scrm系統還提供了其他功能,幫助商家更高效精細化運營,提升營銷轉化,如:批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、超級雷達等,獲取更多功能詳情,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦~



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